ザックリまとめると
- 15,000人の仕事満足度は62.2点
- 19の業種の中で満足度が最も高いのは「コンサルティング業界」
- 「労働時間」に対する満足度が最も高く、「給与・待遇」に対する満足度は最も低い
15,000人の仕事満足度は62.2点!満足度1位はコンサルティング業界
ビジネスパーソン15,000人に聞いた仕事満足度ランキングの各指標の平均点は、100点満点中「総合」が62.2点、「仕事内容」が64.2点、「給与・待遇」が56.5点、「労働時間」が66.5点、「職場環境」が60.3点という結果に。5つの指標の中では「労働時間」に対する満足度が最も高く、反対に「給与・待遇」に対する満足度が最も低くなっています。今回、19業種の「総合」の満足度平均点を基にランキングにしてみると、満足度1位はコンサルティング業界となり、2年連続満足度1位という結果になりました。
業種ランキング(TOP10)
※( )内は昨年の順位です。
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6位(5)インターネット・広告・メディア
満足度指数64.0
満足度コメント
- ・業界が社会貢献でき、やりがいがあるから
- ・自由で柔軟な働き方ができるので、基本的に会社にとらわれない働き方ができる
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7位(7)IT・通信
満足度指数63.7
満足度コメント
- ・最先端の技術を扱えるのでかなり自分のためになる
- ・自分の進めたい技術を取り入れた業務遂行が可能で、働き方改革もきっちり進んでいる
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9位(7)建設・プラント・不動産
満足度指数63.6
満足度コメント
- ・大きなものが完成した時の達成感は大きい
- ・業務繁忙期はあるが、ワーク・ライフ・バランスを重視し、働き方改革に取り組んでいる
その他の職種の満足度も見る
業種ランキングの結果
19業種の中で総合の満足度が高いのは、1位が「コンサルティング」、2位が「メディカル」、3位が「商社」という結果になりました。
1位の「コンサルティング」は5つの指標中、労働時間を除く4つが全19業種の中で最も満足度が高い、という結果に。「給与水準は比較的高いほうだと思う」「やりがいのある幅広い業務に携わることがでる」「自分の意見を上下関係なく言える文化」といったコメントが、職種を問わず多く見られました。このような総合的なバランスの良さが、全体的な満足度が高い要因であると考えられます。また、プロジェクトで動くことが多いため、繁忙期には残業も増える傾向にありますが、コメントには個人で時間を調整して働く意識が表れています。
「顧客・地域の人々に感謝され、役立っている感を感じる」(ビジネスコンサルタント)
「頑張るだけクライアントに喜ばれ、感謝されるため」(ビジネスコンサルタント)
「ほぼ自分の設定で、残業や休日が決められる」(技術開発/部材開発/解析/調査)
「ある程度は自分でコントロールできるから」(法務アシスタント)
「最近は会社が残業削減に取り組んでいる」(構造設計)
2位の「メディカル」は5つの指標すべてが19業種中上位3つに入るほどの満足度で、どの項目もバランスよく満足度が高い結果となりました。給与に関しては、平均年収ランキングからも分かるように、給与水準が相対的に高いことが、満足度が高い要因と考えられます。仕事内容としても、医療機器や医薬品などを通じて人の命や健康に関わる仕事ができており、社会貢献が実感しやすいことが背景にあるといえるでしょう。
「医療関係ということで、日々勉強できて日常生活に役に立っているから。」(MR)
「専門的な知識を得られるし、患者さんと接するのも楽しい」(医療事務)
「働きやすい環境で、働き方改革など、国が推進する前から取り入れている」(物流管理)
「社会貢献が多い」(総務)
3位の「商社」は労働時間、職場環境の指標が特に高く、それぞれ、19業種中3番目の満足度でした。コメントには、職種関係なく、「残業も少なく休日もきちんと消化できているから」などワーク・ライフ・バランスを取りやすい環境に関するコメントが目立ちました。また、仕事の規模の大きさや社会貢献といった観点からやりがいを感じるといったコメントも多く、総合的な満足度の高さにつながっていることがうかがえます。
「顧客の利益に直結する商品を扱っており、達成感が大きい」(専門商社営業)
「一般事務でもバリエーションがあって飽きがこない」(一般事務)
「残業が少なく、休日に出勤することも少なく、ワーク・ライフ・バランスがうまくいっている」(品質管理/品質保証)
「外国人スタッフも多いため自由な社風で働きやすい」(総合商社営業)
業界ごとに、「仕事内容」「給与・待遇」「労働時間」「職場環境」といった指標での満足度もチャートで掲載しているので、興味のある業界の満足度を見て、転職を考える際の参考にしてみてください。
編集後記
今回の調査で15,000人の仕事満足度は平均62.2点ということが分かりましたが、これは今のあなたが感じている満足度よりも高かったでしょうか?低かったでしょうか? 一口に「満足」といっても、人によって働きやすさや楽しさを感じるポイントは異なるものです。より満足できる働き方をかなえるためにも、まずはご自身が仕事で大切にしたいことや、職場で心地よさを感じる瞬間を探ってみることから始めてみてはいかがでしょうか。
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調査概要
【対象者】20歳~59歳の男女 【雇用形態】正社員 【調査方法】ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査(ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、doda会員登録の状況については不問)【実施期間】2018年6月 【有効回答数】15,000件
※調査方法・集計方法は年によって異なります
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