「仕事を辞めたい」と思った時…
仕事の不満度チェックで転職の判断ポイントを解説

不満を感じても「何もしない」人は4割

では、職場に不満を感じたとき、一般的にはどのように対処することが多いのでしょうか。先の調査では（※1）、「上司に相談した」は13.9％、「人事や総務など、会社に相談してみた」は5.6％。ほとんどが「同僚と対話した」（32.9％）や「同僚に愚痴や不満を相談した」（18.9％）にとどまり、最も多いのが「特に何もしていない」で42.9％にのぼります。

抱いた不満への対処・行動

「不満が変わらない」と感じたとき、転職を意識する

転職をする人の8割が会社や仕事に不満を持っているにもかかわらず、今の仕事に対して不満を感じた人のうち、4割は特に不満を解消するための行動をとっていません。「不満がある」からすぐさま「会社を辞める」という判断にはならないようです。

では、どんなときに、人は会社を辞める決断をするのでしょうか？　パーソル総合研究所の調査によると、仕事に不満を抱えている人のうち会社を辞めることを決断した人には、不満が解消される見込みが立たず「このままいても不満は解決されない」と感じるほど、退職への意向が強くなる傾向がみられたようです。

例えば、「給料が低い」「成長できる環境がない」という会社への不満を同じくらいの強さで感じていたとします。給料は年功序列で上がっていく見込みが立っている一方、先輩社員はいつまでも同じ業務をこなしている印象で、数年先も成長できそうにないと感じた場合、後者のほうが転職を志すきっかけになることが多いようです。

「不満が変わらない・解決されないだろう」と感じる要因となるものには、たとえば以下のような状況が考えられます。

働き方や場所の制約、人間関係の固定化…など、この先もよくなることが期待できない不満がいくつも重なり合い、積み重なった結果、転職の意向が高まるようです。

ここまでの調査・分析で、今の仕事に不満はあるけれど、解決のために上司や会社に働きかけず、我慢している人が多いことが分かりました。この結果を踏まえて、パーソル総合研究所の小林さんから次のようなアドバイスをもらいました。

パーソル総合研究所 小林研究員

周囲に参考になるような転職の経験者がいないことは往々にしてあることですし、仕事を変えることは生活の大きな変化につながるので心理的にハードルが高いという人もいるでしょう。

しかし、なんとなく不満をため込んで今の仕事を続けることが、果たして自身の人生にとってよいことなのかを、一度立ち止まって考える機会を設けてみてはいかがでしょう。

自分の置かれている状況を客観的に見つめて「こんな不満はあるが、こういうよさもあるので、やはり今の仕事がいい」と納得して今の会社に居続けることと、「不満を挙げればキリがないけど、仕事とはこういうものだ」と、我慢しながら働き続けることには大きな違いがあると考えています。

もし、現在あなたが会社に不満があって辞めるかどうか迷っているなら、今のうちに自分の置かれている状況を客観的に判断してみてはいかがでしょう。次の章では、小林さんが考案した「不満を可視化するセルフチェックシート」を紹介します。

チェックシートで不満を可視化しよう

まず自分の「不満の強さ」と「不満の変わらなさ」を自分でチェックしてみましょう。「仕事・業務の内容」など、6項目について、それぞれ「①不満の強さ（7段階）」×「②不満の変わらなさ（5段階）」で、点数化することができます。チェックシートで整理してみることで、我慢できること、行動すべきことが分かり、転職するかどうかの判断がしやすくなります。

「不満度」チェックシート

「不満度」チェックシートの記入例

合計数値が一般的に転職を決断することが多い基準値「８５」を超えているかどうかで、自分の状態を客観視することができます。

「不満度」チェックシートをダウンロード

不満度チェックで転職したくなったら、まずほかの誰かに話してみよう

もし、転職したいと判断できたら、まずは誰かに相談しましょう。

なぜなら、今の会社を辞めることを決意したものの、転職活動を始めてみると、自分の想定と現実の厳しさに直面することも少なくないからです。
例えば、「自分に合う求人の少なさ」「自分の市場価値の低さ」「選考過程の難しさ」「情報収集の困難さ」などは、実際に転職活動をした人の多くが感じることです。

満足のいく転職をするために大事なことは、自分を客観的に見つめるために、他者の視点を取り入れることです。家族や友人に相談すれば共感が得られますが、それだけでは新たな気づきが得られにくいため、フラットな立場からアドバイスをくれる相談相手が必要となります。

dodaキャリアアドバイザーは、転職市場や業界・職種の専門的な知識でアドバイスをしながら、現状を変えたい気持ちをもつ求職者の転職活動に伴走します。現職への不満を自分ひとりで考えこまずに、まずはdodaキャリアアドバイザーに相談してみてはいかがでしょうか。

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