仕事や会社に不満を感じたら？
客観的にチェックして対処する方法を紹介

仕事や会社に不満を感じる理由ランキング

仕事や会社に不満を感じている方の中には、「こんなことを不満に思うのは自分の甘えなのでは？」とモヤモヤしている場合もあるかもしれません。そこで、経営・人事に関わる調査・研究、コンサルを行う株式会社パーソル総合研究所では、仕事や会社に対する不満の内容に関する調査結果をご紹介します。調査データを見て、「一般的に抱きやすい不満」をチェックしてみましょう。

パーソル総合研究所による正社員6,000人を対象とした調査の結果を見ると、仕事に対する不満は大きく「給与・待遇」「職場環境」「仕事の物足りなさ」に分けられ、「給与・待遇」に関わるものがトップ3を占めています。

また、同調査では不満ランキングトップ10の中で、より転職につながりやすい不満としては「職場内でのハラスメント」「サービス残業や、労働時間の長さ」「直属の上司との関係性」が挙げられました。

実際にみんなは仕事や会社への不満にどう対処している？

不満を感じても「特に何もしていない」人は4割

職場に不満を感じたとき、多くの人はどのように対処するのでしょうか。先の調査では（※2）、「同僚と対話した」は32.9％、「同僚に愚痴や不満を相談した」は18.9％で、同僚に話す人が多いことが分かりました。次いで「上司に相談した」は13.9％、「人事や総務など、会社に相談した」は5.6％でした。能動的に相談をする人がいる一方で、最も多いのが「特に何もしていない」で42.9％に上りました。

「不満が変わらない」と感じたとき、人は転職を意識し始める

パーソル総合研究所の調査によると、仕事に不満を抱えている人のうち会社を辞めることを決断した人には、不満が解消される見込みが立たず「このまま会社にいても不満は解決されない」と感じるほど、転職への意向が強くなる傾向が見られています。

今の仕事に不満を感じた人の4割は不満を解消するための行動を取っておらず、「不満がある」からすぐさま「会社を辞める」という判断にはならないようです。
不満が解消されやすいものである場合、例えば、苦手な同僚や上司がいても部署異動が定期的に行われる会社であるならば、異動願を出すことで対応できるでしょう。

しかしながら、低賃金や長時間労働などの不満は、従業員が一人行動を起こしてみたところで解消されにくいと考えられます。また、上司や人事部などに相談しても変えるのが難しいと回答されてしまうこともあるでしょう。変わらない不満がある際には、我慢をせずに転職を検討してみるのも一つの策でしょう。

仕事や会社への不満で転職する人は8割

先ほど不満の解消の見込みが立たない人ほど転職意向が強まると述べましたが、パーソル総合研究所が行った調査（※3）では、調査時点から過去1年以内に転職をした人の79.8％が前職への不満が原因で転職をしたことが分かりました。

内訳を見ると、「前職の会社や仕事に不満があった」という人が30.9％、「前職の会社や仕事に不満があり、同時に転職先に魅力を感じていた」という人が48.9％となっています。

「前職への不満が理由で転職するのは心証が悪く不利になるのでは…」と心配する方も多いと思いますが、「転職者の8割が不満を感じていた」というデータを見ると少し安心するのではないでしょうか。

仕事や会社への不満度をチェックしてみよう

パーソル総合研究所の上席主任研究員である小林裕児氏が考案した「不満を可視化するセルフチェックツール」を用いて、自身の仕事や会社への不満度を可視化する方法をご紹介します。

不満度は①不満の強さと②その不満の変わらなさを掛け合わせることで算出することができます。「今、自分は仕事・会社にどれくらい不満を抱いているんだろう？」と思う方は不満度をチェックしてみましょう。

仕事や会社に不満を感じたときの対処法

仕事や会社に感じている不満について、自覚できてもどう対処すればよいのか分からない方は多いでしょう。ここでは、dodaのキャリアアドバイザーが求職者の方からよく寄せられる仕事の不満に対して、解消するためのアドバイスをお伝えします。仕事や会社に不満を感じてモヤモヤしている方はぜひご覧ください。

仕事や会社への不満から転職するときの４つのポイント

仕事や会社への不満から転職する際には、衝動的に現職を辞めてしまいたい気持ちが高まったとしても、まずは冷静に、気持ちを落ち着かせて転職活動を始めてみましょう。重要な4つのポイントを解説します。

１. 不満の内容を明確化し次につなげる

今の不満を解消できると思って転職をした後に、また同様の不満が発生してしまったという失敗事例は、よく聞かれる話です。転職でかなえたい目的を明確にするために、「今、何を不満に感じているのか」「自分にとって何が大切なのか」を、時間を取って考えてみることをおすすめします。不満の内容が明確化されることで、転職先に求める条件が鮮明になり、転職成功に近づきます。あわせて企業の情報収集も綿密に行うとよいでしょう。

２.内定に衝動的に飛びつかない

今の仕事や会社以外ならどこでもいいという転職の仕方は避けましょう。すぐにでも不満がある仕事や会社から離れたい気持ちがあっても、長期就業を見据えて本当に働きたいと思える会社に入社することが大切です。自分自身と企業の分析をしっかりと行い、冷静に考えて転職活動を行いましょう。

３.計画的に転職活動を進めておく

会社に不満を感じている際には、衝動的に辞めてしまいたくなる方も多いと思いますが、自分のためにも周囲のためにも避けたほうがよいでしょう。現職の引き継ぎ期間をしっかり取って、会社に迷惑をかけないように配慮することが大切です。

ボーナスをもらってから退職したいという方も多いと思いますが、求人がでているタイミングは限られているため、ボーナスよりも今後の長いキャリアを優先して、受けたい企業を受けていく方が良い場合があります。なるべく短期間で転職を成功させるために、スケジュールを立てて計画的に行動しましょう。

４. SNSやネットに不満を書き込まないよう気をつける

仕事や会社に不満がある際には、つい感情的・衝動的な行動をしてしまいたくなるかもしれませんが、一度冷静になり、SNSやネットに不満を書き込むようなことは絶対にやめましょう。前職の悪口をSNSやネットへ書き込むことで、会社から訴えられてしまうケースも存在します。このようにリスクを冒して不満を発散するよりも、次の転職先で晴れやかに活躍できるように気持ちを切り替えたほうがご自身のためになるでしょう。

仕事や会社に不満があるなら転職を考えてみよう

この記事では、多くの人が仕事や会社に不満を感じる理由から、不満の対処法、不満から転職するポイントや自分の不満を数値的に把握するチェックツールまでご紹介しました。仕事や会社に不満を感じるのは誰しも起こり得ることですが、その不満が変えられない場合には転職は一つの解決策となります。

dodaのキャリアアドバイザーは、不満などの転職理由のヒアリング・深掘りから転職活動中はもちろん、現職の退職手続きに至るまでご相談に乗り、転職活動が成功するようサポートいたします。ご興味のある方はお気軽にご相談ください。