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みんながどれくらい残業しているかを大調査!15,000人の残業時間ランキング みんながどれくらい残業しているかを大調査!15,000人の残業時間ランキング

公開日:2018/10/2

自分の残業時間は平均と比べて多いのか、少ないのか?自分と違う職種の人はどのくらい残業しているんだろう?と考えたことはありますか。そんな誰もが抱える疑問に答えるべく、ビジネスパーソン15,000人に残業時間の実態を調査し、その背景にある「事情」を探りました。

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ザックリまとめると

  • 124職種の中で最も残業時間が少ない職種、1位は「経理事務・財務アシスタント」
  • 残業時間が少ない職種には金融・IT・医療系専門職がランクイン
  • 「世の中のニーズ」「仕事の専門性」の高い職種で、残業は多くなる傾向に

124職種の中で最も残業が少ない職種、1位は「経理事務・財務アシスタント」

残業時間が少ない職種1~10位

順位職種名職種分類名残業時間/月求人

1

経理事務・財務アシスタント

事務・アシスタント

経理事務・財務アシスタントの仕事

経理も財務も会社の”お金”の流れに関わる仕事です。経理は決算、財務は資金調達が専門分野です。経理/財務アシスタントは、これらの業務が順調に進むようにサポートするのが役割です。専門用語や知識を身につけ、依頼された仕事をミスなく効率的に遂行することが求められます。

11.1時間 求人を
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2

秘書/受付

事務・アシスタント

秘書/受付の仕事

秘書は、社長や役員などの業務が円滑に進むようにサポートする仕事です。具体的には、スケジュール管理、電話・メール対応、資料作成、出張の手配などの業務があります。受付の仕事は、来客への対応と社内への取り次ぎです。臨機応変な対応力が求められます。

11.6時間 求人を
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3

医療事務

事務・アシスタント

医療事務の仕事

病院や医院などの医療現場で事務処理を担当しているのが、医療事務アシスタントです。仕事内容は担当部門によって多岐にわたりますが、具体的には、医療費の計算から患者への対応、受付業務、書類の整理などです。患者応対時のコミュニケーション能力も必要となります。

12.1時間 求人を
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4
一般事務・アシスタント

事務・アシスタント

一般事務・アシスタントの仕事

一般事務・アシスタントの仕事は職場や業界、業種によってその内容は異なります。多くの職場で担当しているのは、電話やメールへの対応、来客応対、文書管理、備品管理、資料作成、データ集計などです。これらの仕事にはWordやExcelといった基本的なPCスキルが必須になります。

12.2時間 求人を
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4
通訳・翻訳

事務・アシスタント

通訳・翻訳の仕事

会社によって業務内容は異なりますが、海外拠点との連絡をしたり、業務に必要なマニュアルなどを翻訳したり、英語での来客対応をすることもあります。法務や医療といった特定の分野を扱う職場では、その分野の専門用語に精通しておく必要があります。

12.2時間 求人を
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6
薬事

医療系専門職

薬事の仕事

製薬会社やCRO(Clinical Research Organization:医薬品開発受託機関)、医療機器メーカーなどで、医薬品や医療機器の厚生労働省への承認申請業務を担当します。世の中の動きを敏感に察知しながら、自社製品の承認を得るために精度が高く迅速な手続きが求められます。

12.7時間 求人を
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7
総務アシスタント

事務・アシスタント

総務アシスタントの仕事

総務の仕事は社内の規則整備やファシリティの管理、福利厚生制度の管理、社内プロジェクトの推進などです。総務アシスタントは、主に電話対応、メール対応、書類整理、資料作成などを通して、これらの業務が順調に進むようにサポートするのが役割です。先回り対応力が大切な仕事です。

12.8時間 求人を
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8
貿易事務

事務・アシスタント

貿易事務の仕事

貿易事務には輸出入通関の手配や通関書類の作成、運送便の手配などがあります。貿易事務アシスタントは、主に商品の受注・発注のための入力作業やメール対応、データ管理などを担当しています。英語を使うことが多いため、英文メールや電話応対などの場面で、英語力が求められる仕事です。

13.8時間 求人を
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8
臨床開発関連

医療系専門職

臨床開発関連の仕事

臨床開発の仕事には、CRA(臨床開発モニター)やCRC(治験コーディネーター)などがあります。いずれも実際の患者に投薬して、薬の効果や副作用などのデータを収集・分析します。CRAやCRCは製薬会社、医療機器メーカーだけでなく、CRO(医薬品開発受託機関)でも活躍しています。

13.8時間 求人を
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10
営業事務・アシスタント

事務・アシスタント

営業事務・アシスタントの仕事

営業に伴う事務的な仕事をサポートしているのが営業事務アシスタントです。資料作成や書類の記入、データ入力、電話対応、メール対応などが主な業務で、具体的には、見積書や受発注書、納品書の作成を行うほか、営業に必要な経費の精算もしています。

13.9時間 求人を
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今回の調査で残業時間が最も少なかった職種は経理事務・財務アシスタントで、月間の残業時間は平均11.1時間でした。これは1カ月の出勤を20日間とした場合、残業時間は1日あたり33.5分となります。また、残業時間が少ない職種1位~10位を見てみると、アシスタント職種と医療系専門職が多くランクインしています。

一方で「アシスタント職は年間を通して残業が少ないのでは」と思われがちですが、必ずしもそうとは言えません。1位の経理事務・財務アシスタントは決算期付近が繁忙期であり、10位の営業事務・アシスタントは営業担当や顧客からの急な依頼が入り、想定外に帰宅が遅くなる日も発生します。つまり、どの部署でアシスタントをしているかによって働き方は大きく変わります。このような環境でも、月間の残業時間を10時間台に抑えることができているのは、この職種で働く人たちが「効率」や「生産性」を重視し、実践しているからだと考えられます。

残業時間が少ない職種には金融・IT・医療系専門職がランクイン

残業時間が少ない職種11~20位

順位職種名職種分類名残業時間/月求人
11
生命保険・損害保険(個人向け営業)

営業職

生命保険・損害保険(個人向け営業)の仕事

生命保険や損害保険などの金融商品を個人顧客に提案する仕事です。ネットの保険会社が台頭しており、個人が保険契約や投資をする機会が広がっています。このような中、金融業界の個人営業には、対面ならではの強みを活かしたていねいな商品説明や信頼関係の構築、対話力が求められています。

14.9時間 求人を
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12
英文事務

事務・アシスタント

英文事務の仕事

英語の文書作成やメール作成、電話対応などを担当します。英語で来客対応をすることもあります。特定の分野を扱う職場では、その分野の専門用語に精通しておく必要があります。そのため、英語力にとどまらず、専門分野の用語やトレンドを積極的に身につけることも期待されます。

15.0時間 求人を
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13
マーケティング・広報アシスタント

事務・アシスタント

マーケティング・広報アシスタントの仕事

マーケティングは商品やサービスを企画し、ユーザーに届ける仕事です。広報は自社の商品やサービス、経営に関する情報をさまざまなステークホルダーに発信し、自社やブランドへの理解を深める仕事です。会社によっては、マーケティング部署が広報業務を担当していることもあるため、アシスタントにも幅広い領域のサポートが求められます。

15.8時間 求人を
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14
銀行(個人向け営業)

営業職

銀行(個人向け営業)の仕事

預金や住宅ローン、教育ローンなどの貸し出しに加え、投資信託や保険商品など幅広い金融商品を個人顧客に提案する仕事です。銀行だけでなく、証券会社や保険会社とも取扱商品が重複しているため、顧客との深い信頼関係を構築する能力が求められます。

15.9時間 求人を
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15
分析/評価/品質管理/品質保証(医療系)

医療系専門職

分析/評価/品質管理/品質保証(医療系)の仕事

医療系の「分析/評価」は、医薬品や医療機器の生産プロセスの中で、工場の大量生産ラインに乗る前に、製品の安全性や強度を担保する仕事で、「品質管理/品質保証」は、完成品のチェック機能を担っています。不具合や不良品を検知し、改善することが求められます。

16.0時間 求人を
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16
貿易業務(輸出入業務・通関など)

企画・管理

貿易業務(輸出入業務・通関など)の仕事

輸出入通関の手配や通関書類の作成、運送便の手配などを担当します。主な活躍の場は、商社、メーカー、船舶会社、海運貨物取扱業者などです。業務上のコミュニケーションは英語のため、手続きの書類作成やメールの読み書きが堪能であることが求められます。

16.2時間 求人を
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16
テクニカルサポート/ヘルプデスク

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

テクニカルサポート/ヘルプデスクの仕事

製品を使用しているユーザーからの質問に回答したり、製品トラブルが発生した際の対応をします。ソフトの使い方からPC管理、システム全体の障害対応まで、企業によって扱うものはさまざまです。法人向けであれば顧客先に常駐することが多く、個人向けであればコールセンターで対応することもあります。

16.2時間 求人を
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16
内装設計・インテリア

技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)

内装設計・インテリアの仕事

設計監理者による建築計画をもとに内装設計図やインテリアコーディネートプランを作成し、見積もりを出すのがこれらの職種です。防災意識の高まりによる耐震・免震機能の強化、環境やエネルギーに配慮したエコ化や省力化など、さまざまな利用者ニーズを反映することが求められます。

16.2時間 求人を
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19
金融事務

事務・アシスタント

金融事務の仕事

金融機関で働く事務アシスタントは、書類の記入内容チェックや書類整理、入金管理などの事務作業で、業務の円滑な進行をサポートしています。金融業界は正確さが強く求められる仕事で、接客する場合には、コミュニケーション能力も必要です。

16.3時間 求人を
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20
学術/メディカルサイエンスリエゾン

医療系専門職

学術/メディカルサイエンスリエゾンの仕事

医療機関の医師や専門家に、高度な専門知識に基づいた医薬品の情報提供することが役割です。新しい化合物の開発が難しくなっている今、医薬品の開発テーマは、新薬から育薬(既存の医薬品の適応拡大)へとシフトしつつあります。このことを背景にMSLの増員・強化が積極的に進められています。

16.5時間 求人を
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ランキング上位には6位の薬事、8位の臨床開発関連、15位の分析/評価/品質管理/品質保証、20位の学術/メディカルサイエンスリエゾンなど、医療系専門職が多くランクインしました。この職種も繁閑の差が大きいことが特徴です。担当プロジェクトが佳境になると、月50時間以上の残業をすることもありますので、常に残業が少ない仕事とは言い切れません。ただし、医療専門職は以前と比較して分業化が大幅に進んでいる職種でもあります。分業化によって、残業時間の軽減につながっている企業もあります。

金融業界では生命保険・損害保険の個人営業が11位、銀行の個人営業が14位、金融事務が19位にランクインしました。法令順守(コンプライアンス)に対する意識が高い金融業界では、働き方改革を率先して進めている企業が多いのではないでしょうか。

また、IT分野で唯一20位以内にランクインしたのが、テクニカルサポート/ヘルプデスクです。営業時間が定められていることが多いため、メリハリある働き方を実現できる人が多いようです。

「世の中のニーズ」「仕事の専門性」の高い職種で、残業は多くなる傾向に

残業時間が多い職種1~10位

順位職種名職種分類名残業時間/月求人

1

ゲーム(制作・開発)

クリエイター・クリエイティブ職

ゲーム(制作・開発)の仕事

TVゲーム、インターネットゲーム、携帯ゲームなど、多種多様なゲームを制作・開発する仕事です。目的と予算、コンセプトを定め、最適なメディアと制作手法を組み合わせてゲームを作っていきます。また、集客したユーザーにゲームを拡散してもらう導線を設計して、世の中により大きなインパクトを与えます。

45.3時間 求人を
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2

インターネット/広告/メディア

営業職

インターネット/広告/メディアの仕事

かつては新聞、雑誌、テレビ、ラジオの四大メディアを中心に広告の提案をしていましたが、Webが急成長した現在はWebなしには広告は成り立たなくなっています。費用対効果というシビアな面もありますが、施策に応じたユーザーの反応がすぐに感じられる手ごたえや面白みが感じられるでしょう。

42.4時間 求人を
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3

建築施工管理

技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)

建築施工管理の仕事

建築施工管理は主に建物に関する建設工事の現場監督として工事全体の管理をする仕事です。経済的かつ安全に工事が行われるようにする責任があります。各工事現場には施工管理技士の有資格者が必ず1人以上は必要なため、高い求人ニーズがあります。

41.5時間 求人を
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4
ビジネスコンサルタント

専門職(コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人)

ビジネスコンサルタントの仕事

企業の経営課題を抽出し、業務プロセスや戦略の見直しをして、改善のための提案やアドバイスをする仕事です。担当する業界についての専門知識はもちろんのこと、事業会社の企業経営や組織運営などの知識・理論に精通していることが求められます。

40.5時間 求人を
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5
設備施工管理

技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)

設備施工管理の仕事

設備施工管理は主に設備に関する建設工事の現場監督として工事全体の管理をする仕事です。具体的な仕事内容としては「工程管理」、形状や寸法を管理する「出来形管理」、資材の強度を管理する「品質管理」、そして「原価管理」と「安全管理」などがあります。

39.4時間 求人を
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6
調理/ホールスタッフ/フロアスタッフ

販売・サービス職

調理/ホールスタッフ/フロアスタッフの仕事

レストラン、ファストフード、カフェなどの飲食店や、テーマパーク、カラオケ、シネコンなどのアミューズメント施設で接客をするのがホールスタッフ/フロアスタッフです。ホールスタッフ/フロアスタッフは、若いうちからリーダーや店長にステップアップする可能性が高い仕事です。

38.0時間 求人を
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7
人材サービス・アウトソーシング・コールセンター

営業職

人材サービス・アウトソーシング・コールセンターの仕事

人材サービスの営業には、企業が必要な人材を確実に採用できるように、就労スタイルと採用手法を組み合わせた提案が求められます。アウトソーシング・コールセンターの営業は顧客の業務を部分的に受託し、顧客の業務効率アップに貢献する仕事です。

37.0時間 求人を
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8
構造設計

技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)

構造設計の仕事

建物が完成するまでに欠かせない仕事が「構造設計」です。建物の見た目ではなく、中身(建物の強度)をデザインする重要な仕事です。建物の間取りなどを元に専門的な計算をしながら、柱や梁(はり)の形状・位置を決めていきます。

36.8時間 求人を
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9
機械設計/金型設計/光学設計

技術職(機械・電気)

機械設計/金型設計/光学設計の仕事

製品化に向けた具体的な構造や材料、形状を決める「仕様設計・要件定義」と、これを図面に落とす「詳細設計」が、設計の仕事です。モノづくり業界が業績好調なことから求人ニーズは高く、まったく同じ製品の経験だけでなく、設計の特徴に共通点のある分野へのキャリアチェンジも可能です。

36.4時間 求人を
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10
ファッション(アパレル/アクセサリー/テキスタイル)

クリエイター・クリエイティブ職

ファッション(アパレル/アクセサリー/テキスタイル)の仕事

ファッション・アパレル業界でデザイナーやパタンナー、縫製、スタイリスト、生産管理などを担当します。この業界の特徴は、繊維や素材を扱う川上から、小売店舗という川下まで幅広い領域をカバーしている点です。そのため、クリエイティブ職においても、デザインに留まらないビジネス的な視点が不可欠です。

36.3時間 求人を
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残業時間が最も多かった職種はゲーム(制作・開発)で、月間の残業時間は平均45.3時間でした。これは1カ月の出勤を20日間とした場合、残業時間は1日あたり2時間16分となります。スマートフォンの普及によってゲーム人口は大幅に増加していますが、ゲーム開発の中でも、特にオンラインゲーム・携帯ゲーム・ソーシャルゲームは日々の改修や開発が欠かせない分野のため、スピーディな対応力が求められます。

また、3位と5位には施工管理職がランクインしました。オリンピック需要に伴う建設ラッシュがあちこちで発生しているにもかかわらず、分野によっては職人が少なく、なかなか工事が進まないこともあります。結果として工事スケジュールに遅れが出やすくなりますが、納期を厳守するために必要な残業が発生することもあります。

IT分野や技術職(機械・電気)の働き方とは

残業時間が多い職種11~20位

順位職種名職種分類名残業時間/月求人
11
運輸/物流サービス

販売・サービス職

運輸/物流サービスの仕事

ドライバーには、タクシーやバスなどの「旅客ドライバー」と、トラックなどでモノを運ぶ「貨物ドライバー」があります。どちらもニーズが拡大しており、旅客ドライバーには、語学力の習得が求められることもあります。ネット通販の市場拡大に伴い、貨物ドライバーは流通・販売業界のインフラとも言える仕事です。

36.2時間 求人を
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12
コンサルティングファーム

営業職

コンサルティングファームの仕事

コンサルティングファームには、領域を問わない総合ファームと、ITや人事、M&Aなどに特化したファームがあります。コンサルティングファームの営業職にあたるのは、シニアマネジャーやディレクター、プリンシパル、パートナーなどと呼ばれるキャリア豊富なコンサルタントです。

34.7時間 求人を
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13
Webサービス系エンジニア・プログラマ

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

Webサービス系エンジニア・プログラマの仕事

ITシステムの中でもWebの知識・スキルを持つエンジニアです。Webサービスの場合、プロジェクトのスタートから完成までが非常に短期間で、いくつものプロジェクトを並行して進めることも多くあります。幅広い領域への理解が必要となる職種です。

33.9時間 求人を
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14
プリセールス

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

プリセールスの仕事

ITエンジニアのキャリアパスの1つです。ITシステム開発経験の豊富なエンジニアが、そのキャリアをバックボーンとして営業部門で活躍します。クライアントを担当する社内の営業担当者に同行して、自社が提案するシステムやパッケージ製品についての説明をします。

33.5時間 求人を
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15
ITコンサルタント(インフラ)

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

ITコンサルタント(インフラ)の仕事

IT分野のコンサルティングファームやSlerなどでITシステムの導入、開発、リニューアルに関するコンサルティングを行っています。その中でも、ネットワーク、サーバー、データベースなどシステムを構築するインフラが担当領域で、業務ではITコンサルタント(アプリ)との協力が不可欠です。

33.2時間 求人を
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16
データベース/セキュリティエンジニア

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

データベース/セキュリティエンジニアの仕事

膨大なデジタルデータに意味を持たせてデータベース化するのが、「データベースエンジニア」の仕事です。「セキュリティエンジニア」は個人情報以外のデータも含めてサイバー攻撃や機密漏えいの防止に取り組んでいます。IT化、Web化、クラウド化の実現には欠かせない存在です。

32.9時間 求人を
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17
生産技術

技術職(機械・電気)

生産技術の仕事

製品の生産効率を上げる仕事です。安全、効率的に低コストで生産するための工程を決めることや、必要な設備導入を検討することに加えて、既存の設備をカスタマイズするのも重要な役割です。また、現在使用中の設備に不具合が生じた際、修理に当たることもあります。

32.8時間 求人を
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17
システムエンジニア(汎用機系)

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

システムエンジニア(汎用機系)の仕事

「汎用機」と呼ばれるホストコンピュータを使ってシステム開発をするのが「汎用機系」です。汎用機はその名のとおり、汎用的に情報処理を行うことができるコンピュータです。いろいろな目的の情報処理作業を1つのコンピュータで対応できるようシステム開発をします。

32.8時間 求人を
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19
製品企画

技術職(機械・電気)

製品企画の仕事

数年後の製品化を見込んで、自社製品を企画する仕事です。競合製品の分析や、ターゲットとなる国内・海外の市場調査を通して、次に市場に投入する製品を企画します。もともとの製品機能だけでは市場拡大が難しくなっている今、プラスアルファの要素を考案できる能力が求められています。

32.3時間 求人を
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20
建設・プラント・不動産

営業職

建設・プラント・不動産の仕事

ゼネコン、デベロッパー、工務店、住宅メーカー、ビル・マンション管理会社などで、住宅や商業施設、公共施設、公共建造物などの建築物や道路などに携わるのが、建設/不動産の営業です。長期的な視点や、高額な予算を取り扱える提案力、課題解決力が求められます。

32.1時間 求人を
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13位~17位にIT分野の技術職が連続ランクインしています。1~10位と同様に、建設業界・IT業界の共通点は「世の中のニーズの高まり」「仕事の専門性」です。さらに、IT業界はプログラミング言語が200種類以上あり、トレンドがめまぐるしく変化するため、IT分野の技術職は日々勉強することも求められます。

そのほか、技術職(機械・電気)に分類される17位の生産技術は、工場の生産ラインの突発的な不具合対応を担当するため残業時間が増える月があります。19位の製品企画は新製品を生み出すための膨大な実験やデータ管理が必要となります。

編集後記

残業時間に関するデータから「職種」と「残業」の関係を探ってみましたが、みなさんのイメージとのギャップはありましたか?今回はランキング形式で職種ごとの残業時間を紹介しましたが、時間の長短だけでなく仕事内容やワークスタイルにも着目し、「この職種では、なぜ残業が発生しているのか」という背景を知ることが大切だと思います。

また、実際に調査をしてみて、全体の残業時間は確実に減少傾向にあると感じます(2013年のdoda調査では、残業が多い職種1位の残業時間は平均53.7時間でした)。これは、効率や生産性を重視した働き方をしている人が増えてきたということなのかもしれません。今回の調査結果を一つの参考に、ぜひ自分に合った働き方を考えてみてください。

調査概要

【対象者】20歳~59歳の男女
【雇用形態】正社員
【調査方法】ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査(ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、doda会員登録の状況については不問)
【実施期間】2018年6月
【有効回答数】15,000件

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