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残業時間が多い職種は?少ない職種は? 残業時間ランキング2019 
【15,000人調査】

  • #休日・残業
  • #調査・データ

公開日:2019/11/25

自分の残業時間は平均と比べて多い? 少ない? みんながどのくらい残業しているのか、疑問に思ったことはありませんか。そこでビジネスパーソン15,000人にアンケートを行い、105職種別の残業時間の実態を調査しました。ここでは1カ月あたりの平均残業時間と、残業が少ない上位20職種、残業が多い上位20職種をそれぞれ発表します。

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残業時間ランキング2019 ~残業時間が多い職種は?少ない職種は?~

ザックリまとめると

  • 15,000人の残業時間は1カ月あたり平均24.9時間
  • 残業時間が少ない職種には「事務・アシスタント」「医療系専門職」が多数ランクイン
  • 残業時間が多い職種には「営業」「建築・土木系エンジニア」が多数ランクイン
 

残業時間が少ない職種 上位20位

順位 職種名 残業時間/月 仕事
内容
求人
職種分類名残業時間/月
1 美容関連職(理美容/エステ/マッサージ)
販売・サービス10.3時間
10.3時間

どんな
仕事?

美容関連職(理美容/エステ/マッサージ)

理容師、美容師、あん摩マッサージ指圧師は国家資格がある仕事です。エステやネイルについても業界内に資格制度があります。現在ではメンズ・シニアの市場拡大を背景にターゲット層も広がっています。また、サービスメニューのバリエーションも増え、利用シーンも多様化の傾向にあります。

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2 営業事務・アシスタント
事務・アシスタント11.1時間
11.1時間

どんな
仕事?

営業事務・アシスタント

営業に伴う事務的な仕事をサポートしているのが営業事務アシスタントです。資料作成や書類の記入、データ入力、電話対応、メール対応などが主な業務で、具体的には、見積書や受発注書、納品書の作成を行うほか、営業に必要な経費の精算もしています。

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3 生産・製造・プロセス開発(医療系)
医療系専門職11.4時間
11.4時間

どんな
仕事?

生産・製造・プロセス開発(医療系)の仕事

「研究/開発」、「分析/評価」のフェーズを経た医薬品や医療機器を、大量生産のラインに乗せるのがこの仕事です。FA化・省力化・無人化によって、生産効率の向上、不良品率の改善、人的コストの抑制などが図られています。

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4 医療事務
事務・アシスタント13.6時間
13.6時間

どんな
仕事?

医療事務

病院や医院などの医療現場で事務処理を担当しているのが、医療事務アシスタントです。仕事内容は担当部門によって多岐にわたりますが、具体的には、医療費の計算から患者への対応、受付業務、書類の整理などです。患者応対時のコミュニケーション能力も必要となります。

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5 経理事務・財務アシスタント
事務・アシスタント14.8時間
14.8時間

どんな
仕事?

経理事務・財務アシスタント

経理も財務も会社の”お金”の流れに関わる仕事です。経理は決算、財務は資金調達が専門分野です。経理/財務アシスタントは、これらの業務が順調に進むようにサポートするのが役割です。専門用語や知識を身につけ、依頼された仕事をミスなく効率的に遂行することが求められます。

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6 総務アシスタント
事務・アシスタント15.4時間
15.4時間

どんな
仕事?

総務アシスタントの仕事

総務の仕事は社内の規則整備やファシリティの管理、福利厚生制度の管理、社内プロジェクトの推進などです。総務アシスタントは、主に電話対応、メール対応、書類整理、資料作成などを通して、これらの業務が順調に進むようにサポートするのが役割です。先回り対応力が大切な仕事です。

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6 金融事務
事務・アシスタント15.4時間
15.4時間

どんな
仕事?

金融事務の仕事

金融機関で働く事務アシスタントは、書類の記入内容チェックや書類整理、入金管理などの事務作業で、業務の円滑な進行をサポートしています。金融業界は正確さが強く求められる仕事で、接客する場合には、コミュニケーション能力も必要です。

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8 一般事務・アシスタント
事務・アシスタント15.6時間
15.6時間

どんな
仕事?

一般事務・アシスタントの仕事

一般事務・アシスタントの仕事は職場や業界、業種によってその内容は異なります。多くの職場で担当しているのは、電話やメールへの対応、来客応対、文書管理、備品管理、資料作成、データ集計などです。これらの仕事にはWordやExcelといった基本的なPCスキルが必須になります。

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9 銀行(個人向け)
営業15.9時間
15.9時間

どんな
仕事?

銀行(個人向け)

預金や住宅ローン、教育ローンなどの貸し出しに加え、投資信託や保険商品など幅広い金融商品を個人顧客に提案する仕事です。銀行だけでなく、証券会社や保険会社とも取扱商品が重複しているため、顧客との深い信頼関係を構築する能力が求められます。

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10 貿易事務
事務・アシスタント16.0時間
16.0時間

どんな
仕事?

貿易事務の仕事

貿易事務には輸出入通関の手配や通関書類の作成、運送便の手配などがあります。貿易事務アシスタントは、主に商品の受注・発注のための入力作業やメール対応、データ管理などを担当しています。英語を使うことが多いため、英文メールや電話応対などの場面で、英語力が求められる仕事です。

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11 調理/ホールスタッフ/フロアスタッフ
販売・サービス16.8時間
16.8時間

どんな
仕事?

調理/ホールスタッフ/フロアスタッフの仕事

レストラン、ファストフード、カフェなどの飲食店や、テーマパーク、カラオケ、シネコンなどのアミューズメント施設で接客をするのがホールスタッフ/フロアスタッフです。調理は飲食店の厨房をはじめ、給食センターや企業内の食堂で仕事をしています。

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12 秘書/受付
事務・アシスタント16.9時間
16.9時間

どんな
仕事?

秘書/受付の仕事

秘書は、社長や役員などの業務が円滑に進むようにサポートする仕事です。具体的には、スケジュール管理、電話・メール対応、資料作成、出張の手配などの業務があります。受付の仕事は、来客への対応と社内への取り次ぎです。臨機応変な対応力が求められます。

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13 薬事
医療系専門職17.2時間
17.2時間

どんな
仕事?

薬事の仕事

製薬会社やCRO(Clinical Research Organization:医薬品開発受託機関)、医療機器メーカーなどで、医薬品や医療機器の厚生労働省への承認申請業務を担当します。世の中の動きを敏感に察知しながら、自社製品の承認を得るために精度が高く迅速な手続きが求められます。

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14 品質管理/品質保証(素材・化学・食品・化粧品・その他)
素材/化学/食品系エンジニア17.3時間
17.3時間

どんな
仕事?

品質管理/品質保証(素材・化学・食品・化粧品・その他)の仕事

製品の生産プロセスの中で、完成品のチェック機能を担う仕事です。工場などの生産段階でも不具率改善の取り組みを実施していますが、品質管理/品質保証は、これと併せて完成品の検知・検証に取り組みます。

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15 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー)
素材/化学/食品系エンジニア17.4時間
17.4時間

どんな
仕事?

技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー)の仕事

技術的な専門知識を活かして、自社製品を顧客に提案する仕事です。高度化・複雑化する自社製品の技術面の優位性や顧客メリットを、顧客の理解度に応じて的確に伝えるプレゼン力・コミュニケーション力が求められます。

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16 臨床開発関連
医療系専門職18.6時間
18.6時間

どんな
仕事?

臨床開発関連の仕事

臨床開発の仕事には、CRA(Clinical Research Associate:臨床開発モニター)やCRC(Clinical Research Coordinator:治験コーディネーター)などがあります。いずれも実際の患者に投薬して、薬の効果や副作用などのデータを収集・分析します。

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16 学術/メディカルサイエンスリエゾン
医療系専門職18.6時間
18.6時間

どんな
仕事?

学術/メディカルサイエンスリエゾンの仕事

医療機関の医師や専門家に、高度な専門知識に基づいた医薬品の情報提供することが役割です。新しい化合物の開発が難しくなっている今、医薬品の開発テーマは、新薬から育薬(既存の医薬品の適応拡大)へとシフトしつつあります。このことを背景にMSLの増員・強化が積極的に進められています。

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18 マーケティング・広報アシスタント
事務・アシスタント18.8時間
18.8時間

どんな
仕事?

マーケティング・広報アシスタントの仕事

マーケティングは商品やサービスを企画し、ユーザーに届ける仕事です。広報は自社の商品やサービス、経営に関する情報をさまざまなステークホルダーに発信し、自社やブランドへの理解を深める仕事です。会社によっては、マーケティング部署が広報業務を担当していることもあるため、アシスタントにも幅広い領域のサポートが求められます。

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19 分析/評価(素材・化学・食品・化粧品・その他)
素材/化学/食品系エンジニア19.0時間
19.0時間

どんな
仕事?

分析/評価(素材・化学・食品・化粧品・その他)

製品の生産プロセスの中で、工場の大量生産ラインに乗る前に、製品の強度や安全性が要求水準に達しているか試験・解析する仕事です。化学・食品業界の分析/評価は、電機・消費財・アパレルなどのメーカーの原材料や素材を扱います。

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19 分析/評価/品質管理/品質保証(医療系)
医療系専門職19.0時間
19.0時間

どんな
仕事?

分析/評価/品質管理/品質保証(医療系)

医療系の「分析/評価」は、医薬品や医療機器の生産プロセスの中で、工場の大量生産ラインに乗る前に、製品の安全性や強度を担保する仕事で、「品質管理/品質保証」は、完成品のチェック機能を担っています。不具合や不良品を検知し、改善することが求められます。

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残業時間が多い職種 上位20位

順位 職種名 残業時間/月 仕事
内容
求人
職種分類名残業時間/月
1 設備施工管理
建築・土木系エンジニア41.6時間
41.6時間

どんな
仕事?

設備施工管理の仕事

設備施工管理は主に設備に関する建設工事の現場監督として工事全体の管理をする仕事です。具体的な仕事内容としては「工程管理」、形状や寸法を管理する「出来形管理」、資材の強度を管理する「品質管理」、そして「原価管理」と「安全管理」などがあります。

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2 建築施工管理
建築・土木系エンジニア36.7時間
36.7時間

どんな
仕事?

建築施工管理の仕事

建築施工管理は主に建物に関する建設工事の現場監督として工事全体の管理をする仕事です。経済的かつ安全に工事が行われるようにする責任があります。各工事現場には施工管理技士の有資格者が必ず1人以上は必要なため、高い求人ニーズがあります。

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3 食品/消費財メーカー
営業35.9時間
35.9時間

どんな
仕事?

食品/消費財メーカーの仕事

食品や日用雑貨など人々の生活に身近な商品を、問屋や卸、小売業などの法人相手に販売する営業です。自社商品を店舗で魅力的に見せるためのPR方法を小売店に提案したり、店頭で販売支援をすることもあります。

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4 プロデューサー/ディレクター/プランナー(出版/広告/Web/映像関連)
クリエイティブ11.1時間
35.2時間

どんな
仕事?

プロデューサー/ディレクター/プランナー(出版/広告/Web/映像関連)

雑誌やWeb上の記事や広告、小説、漫画から、ドラマ、動画、ゲーム、イベントまで、多種多様な”コンテンツ”を制作している仕事です。コンテンツの目的と予算、コンセプトを定め、最適なメディアと制作手法を組み合わせてコンテンツを作っていきます。

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5 ITコンサルタント(アプリ)
IT・通信系エンジニア34.4時間
34.4時間

どんな
仕事?

ITコンサルタント(アプリ)

総合コンサルティングファームやITに特化したコンサルティングファーム、SIerなどで、ITシステムの導入、開発、リニューアルに関するコンサルティングをします。中でもエンドユーザーとの接点となるアプリケーションが担当領域です。

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6 土木施工管理
建築・土木系エンジニア34.2時間
34.2時間

どんな
仕事?

土木施工管理の仕事

土木施工管理は建設工事の現場監督として工事全体の管理をする仕事です。具体的には「工程管理」、形状や寸法を管理する「出来形管理」、資材の強度を管理する「品質管理」、そして「原価管理」と「安全管理」などがあります。

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7 総合商社
営業34.0時間
34.0時間

どんな
仕事?

総合商社の仕事

総合商社は、エネルギー、金属、インフラ、機械、化学品、食品、繊維、情報・通信サービス、金融、不動産など、あらゆる業界を事業領域にしています。それらの一つに深く関わり、輸出入をするのが総合商社の営業の仕事です。

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8 設計監理
建築・土木系エンジニア32.6時間
32.6時間

どんな
仕事?

設計監理の仕事

社会インフラの整備や都市再開発、大型商業施設建設、大規模マンション建設などのプロジェクト全体をマネジメントする仕事です。プロジェクトを立案・計画し、工事の予算、コンセプト、規模、竣工時期、設計や工事の発注先、発注先の選定方法などを決めていきます。プロジェクトが始まった後には、設計・工事が適正に、かつ適法な状態で進んでいるかを管理します。

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9 店長
販売・サービス32.3時間
32.3時間

どんな
仕事?

店長の仕事

外食やコンビニエンスストア、アパレルなどのチェーン店で、店舗の責任者として販売計画を立て、商品の仕入れから人員の配置と人材育成、売上の管理までを担う仕事です。店舗の立地条件や周辺環境、そこに住んでいる世帯の特徴などを考慮し、店舗ごとに最適な品ぞろえやキャンペーンを考えて売上を最大化します。

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10 法務アシスタント
事務・アシスタント32.0時間
32.0時間

どんな
仕事?

法務アシスタントの仕事

法務は通常業務で発生する契約書チェックや取引に関する法務相談を通じて、適法な企業活動を担保します。また、新規事業、M&A、海外進出など、積極的な事業展開にも法務の観点が欠かせません。法務アシスタントは、それらの業務のサポート全般を担う仕事です。

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11 証券会社(法人向け)
営業32.0時間
32.0時間

どんな
仕事?

証券会社(法人向け)

企業や団体に対して資金調達を提案し、事業成長を支援する仕事です。銀行の法人営業が扱うのは現金ですが、証券会社は株式や社債を扱います。高度な金融知識や高いコミュニケーション能力が必要です。

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12 物流管理(ベンダー管理・配送管理・受発注管理など)
企画・管理31.9時間
31.9時間

どんな
仕事?

物流管理(ベンダー管理・配送管理・受発注管理など)

物流/倉庫管理/在庫管理は、原材料や資材、部品、中間製品など商品の製造段階でのモノの流れと、完成品を卸や小売店、エンドユーザーに届けるためのモノの流れの両方に関わる仕事です。リアル・ネットを問わず、メーカーや流通、販売の要となっています。

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13 生命保険・損害保険(法人向け)
営業31.7時間
31.7時間

どんな
仕事?

生命保険・損害保険(法人向け)の仕事

企業や団体に対して、自然災害や人為的災害などのリスクから経営を守るための保険や、保険を活かした福利厚生制度などを提案する仕事です。顧客は経営者や役員、部門の責任者など、専門知識のある相手がほとんどなので、金融知識や高いコミュニケーション能力が必要です。

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14 電気・機械メーカー
営業31.5時間
31.5時間

どんな
仕事?

電気・機械メーカーの仕事

電気・機械分野は、プラントや輸送機械、自動車、作業用装置、コンピュータ、スマホなどのデジタル機器、家電、部品、半導体など、多岐にわたります。新たな技術が次々に生まれている領域なので、その動きをすばやくとらえて商機をつかむことが求められる仕事です。

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15 運輸/物流サービス
販売・サービス31.1時間
31.1時間

どんな
仕事?

運輸/物流サービスの仕事

ドライバーには、タクシーやバスなどの「旅客ドライバー」と、トラックなどでモノを運ぶ「貨物ドライバー」があります。どちらもニーズが拡大しており、旅客ドライバーには、語学力の習得が求められることもあります。ネット通販の市場拡大に伴い、貨物ドライバーは流通・販売業界のインフラとも言える仕事です。

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16 構造設計
建築・土木系エンジニア30.4時間
30.4時間

どんな
仕事?

構造設計の仕事

設計監理者による建築計画をもとに設計図を作成し、見積もりを出すのがこの職種です。構造設計は、建物の土台と骨組みといった設計図を作成します。

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17 化学/素材メーカー
営業30.2時間
30.2時間

どんな
仕事?

化学/素材メーカーの仕事

鉄鋼、非鉄、ガラス、プラスチック、樹脂、ゴム、セラミック、繊維、インク、紙などを扱うBtoB営業です。自社の素材が新製品に使われれば市場を獲得できるため、化学/素材メーカーの営業には、研究部門と連携しながら、モノづくり企業の製品化を見越した提案力が欠かせません。

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18 人事
企画・管理30.1時間
30.1時間

どんな
仕事?

人事

人事の仕事は、人材の採用、配置、教育、評価設計、給与や社会保険の労務業務など、企業の人材にまつわる幅広い領域にわたります。働く人たちの就労スタイルや価値観は多様化しており、人事には、部門や雇用形態を問わず、社員が最大限に能力を活かせるような仕組みと環境を整えることが求められます。

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19 ITコンサルタント(インフラ)
IT・通信系エンジニア30.0時間
30.0時間

どんな
仕事?

ITコンサルタント(インフラ)

IT分野のコンサルティングファームやSlerなどでITシステムの導入、開発、リニューアルに関するコンサルティングを行っています。その中でも、ネットワーク、サーバー、データベースなどシステムを構築するインフラが担当領域で、業務ではITコンサルタント(アプリ)との協力が不可欠です。

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20 インターネット/広告/メディア
営業29.3時間
29.3時間

どんな
仕事?

インターネット/広告/メディアの仕事

かつては新聞、雑誌、テレビ、ラジオの四大メディアを中心に広告の提案をしていましたが、Webが急成長した現在はWebなしには広告は成り立たなくなっています。費用対効果というシビアな面もありますが、施策に応じたユーザーの反応がすぐに感じられる手ごたえや面白みが感じられるでしょう。

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15,000人の残業時間は1カ月あたり平均24.9時間

ビジネスパーソン15,000人に聞いた、1カ月あたりの平均残業時間は24.9時間でした。これは1カ月の出勤を20日間とした場合、1日あたり平均約1時間15分の残業をしている計算になります。

今回調査した105職種の中で、平均残業時間が少なかった職種は1位が「美容関連職(理美容/エステ/マッサージ)」で10.3時間、2位が「営業事務・アシスタント」で11.1時間、3位が「生産・製造・プロセス開発(医療系)」で11.4時間という結果でした。残業時間が少ない職種20位までを見てみると、2位の営業事務・アシスタントや、4位の「医療事務」(13.6時間)をはじめ、事務・アシスタント系に分類される11職種のうち、9職種がランクインしていることが分かりました。さらに、3位の生産・製造・プロセス開発(医療系)や、13位の「薬事」(17.2時間)など、医療系専門職も6職種のうち、5職種がランクインしています。

一方で、平均残業時間が多かった職種は1位が「設備施工管理」で41.6時間、2位が「建築施工管理」で36.7時間、3位が「食品/消費財メーカー」で35.9時間という結果でした。上位20位の中に最も多くランクインしたのは営業に分類される7職種で、3位の食品/消費財メーカーをはじめ、7位の「総合商社」(34.0時間)や10位の「証券会社(法人)」(32.0時間)などが並びます。次いで、1位の設備施工管理、2位の建築施工管理などの建築・土木系エンジニア系も5職種がランクインしました。

dodaが2019年9月に発表した、現在就いている職種に対する「労働時間」の満足度を調べた仕事満足度ランキングの上位20位の結果と、今回の残業時間ランキングの結果を照らしてみると、労働時間への満足度が高く、残業時間が少ない職種は2位の営業事務・アシスタント、3位の生産・製造・プロセス開発(医療系)、5位の経理事務・財務アシスタント、6位の総務アシスタント、7位の金融事務、9位の銀行(個人)、19位の分析/評価(素材・化学・食品・化粧品・その他)の7職種にとどまりました。この結果から、残業時間の長短だけが満足度に相関しているわけではないことがうかがえます。残業の有無に加えて、残業する理由に妥当性や納得感があるかどうか、自分の裁量やペースで働き方を調整できるかどうか、などによっても働く人たちの残業の受け止め方は異なってくるようです。

編集後記

今回ご紹介した15,000人の平均残業時間をみなさんはどう受け止められましたか? 多いと感じたでしょうか、それとも少ないと感じましたか? dodaの調査では1カ月あたりの平均値を調べてみましたが、実際には、仕事や企業によって残業時間の内訳はさまざまです。年間を通じて業務量が一定している仕事もあれば、繁忙期と閑散期の差が大きい仕事もあります。働く時間の長さだけでなく、ご自身が望む仕事のペースや進め方なども意識しながら、今回のデータを、ぜひ今の働き方を振り返るきっかけにしてみてください。

調査概要

  • 【対象者】20歳~59歳の男女
  • 【雇用形態】正社員
  • 【調査方法】ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査(ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、doda会員登録の状況については不問)
  • 【実施期間】2019年7月
  • 【有効回答数】15,000件

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