商品企画／サービス企画

商品企画／サービス企画の主な仕事内容

商品企画とサービス企画は、扱うものが商品かサービスかという点で異なりますが、業務の内容に大きな違いはありません。

商品企画の仕事は市場調査・トレンド分析から始まります。市場で何が売れているか、経済情勢や地域による流行の違い、消費動向の変化など、さまざまな情報を収集して分析します。潜在的なニーズを掘り起こすために、現在のユーザーが求めていることや不満に思っていることをSNSや店舗視察で把握することも重要です。

そして、その結果をもとにニーズを満たす商品のコンセプトを企画していきます。業務範囲は会社の規模によっても異なりますが、文字どおり企画のみを行う場合もあれば、実際の商品開発やデザイン制作までを手掛ける場合もあります。サービス企画も基本的には商品企画と同じで、ユーザーが抱えている課題や問題点を洗い出し、その解決のためにどういったサービスが提供できるか、という視点で企画を行います。

先述のとおり、商品企画／サービス企画の仕事ではトレンドの分析が欠かせないため、常にアンテナを張って最新情報を収集し、流行を敏感に察知する能力が必要になります。ユーザーの生の声を聞くなどの場面ではコミュニケーション能力やフットワークの軽さが重宝されます。収集した情報から課題を抽出して解決策を生み出すための思考力も必須です。また、企画した商品やサービスを開発・製品化することを関係者に納得してもらうためのプレゼンテーション力や、製造現場や広報など他部門との調整力も求められます。

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企画／管理の職種の中では、女性の割合が3番目に高い

商品企画／サービス企画の平均年収は494.9万円で、企画／管理の14職種の中では9番目で、ボーナスは冬が69.6万円、夏が67.0万円という結果になりました。また、男女の比率では約半数（49％）を女性が占め、企画／管理の中では「広報／PR／IR」（60％）、「広告宣伝」（50％）に次いで、3番目に女性の割合が高いことも分かりました。

平均年収

494.9万円

※手取りではない支給額

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男女比

商品企画／サービス企画に
転職した人の転職回数

1.0回

2019年
冬のボーナス

69.6万円

2020年
夏のボーナス

67.0万円

商品企画／サービス企画の
転職希望者の年齢

33.5歳

※商品企画／サービス企画の人のなかで、転職を考えている人の平均年齢

商品企画／サービス企画に
転職した人の年齢

31.4歳

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転職活動で重視されるのは、資格よりも業務経験やスキル

持っている資格のランキングでは上位5つの保有割合はすべて1％で、商品企画／サービス企画ならではの傾向は見られませんでした。また、転職後の職種は同じ商品企画／サービス企画が1位になっていることから、転職活動では特定の資格が求められるというよりは、業務で培ったスキルや経験が重視されていると推測できます。