人材紹介営業とはどんな職種？仕事内容／年収／転職事情を解説

人材紹介営業とは、人材を採用したい企業と仕事を探している求職者をつなぎ、採用を支援する営業職です。企業の採用課題や求める人材をヒアリングし、条件に合った求職者を紹介します。

人材紹介営業が携わる「人材紹介サービス」は、企業と求職者をマッチングするサービスです。求職者が入社すると、採用企業から人材紹介会社へ紹介手数料が支払われる成功報酬型の仕組みが一般的です。

人材紹介営業は、企業の採用要件を整理し、条件に合った人材を紹介するだけでなく、選考や入社に向けた調整も行います。また、社内のキャリアアドバイザー（CA）などと連携しながら、企業と求職者の双方を理解し、適切なマッチングにつなげる役割を担います。

なお、人材紹介会社によっては、企業側の対応を担当する「リクルーティングアドバイザー（RA）」と、求職者側の対応を担当する「キャリアアドバイザー（CA）」に業務を分担している場合があります。

企業の採用成功と求職者の転職成功の双方に関わるため、人材業界の中でも企業と求職者の橋渡し役を担う仕事といえるでしょう。

人材紹介営業の主な仕事は、企業の採用課題をヒアリングし、採用要件に合った人材を紹介して採用活動を支援することです。採用要件の整理から求職者の紹介、選考の調整、入社に向けたフォローまで、採用活動を幅広く支援します。

人材紹介営業の主な仕事内容は以下の5つです。

• 企業へのヒアリング
• 求人・採用要件の整理
• 求職者の紹介
• 選考や面接の調整
• 採用決定までのフォロー

それぞれ詳しく解説します。

採用を検討している企業に対して、採用に関する課題やニーズをヒアリングします。

例えば、「どのような人材を採用したいのか」「いつまでに採用したいのか」「どのようなスキルや経験が必要なのか」などを確認します。

企業によっては、求める人物像が明確になっていないケースも少なくありません。そのため、採用背景や事業内容、組織の状況などを確認しながら、企業が必要としている人材を整理することも人材紹介営業の重要な仕事です。

ヒアリングした内容をもとに、企業が求める人材の要件を整理します。仕事内容や必要なスキル、経験、勤務地、給与などの条件を確認し、どのような求職者を紹介するのかを明確にします。採用要件が曖昧なままでは、企業の希望に合う人材を紹介できないためです。

採用要件を適切に整理することで、企業が求める人材と紹介する求職者のミスマッチを防ぎやすくなります。また、企業の採用市場や求職者の動向を踏まえ、採用条件について提案することもあります。

求人・採用要件を整理した後は、条件に合った求職者を企業に紹介します。

人材紹介営業が求職者と直接やり取りするケースもあります。一方、企業側と求職者側で担当者が分かれている場合は、キャリアアドバイザーなどと連携しながら候補者を探すことになるでしょう。

紹介する際は、求職者のスキルや経験だけでなく、希望する働き方やキャリアプラン、企業との相性なども考慮してマッチングを行います。

企業が紹介した求職者に興味を持った場合は、書類選考や面接へと進みます。人材紹介営業は、企業と求職者の間に入り、面接の日程調整や選考に関する連絡のほか、選考状況の確認や企業・求職者間の情報共有も行います。

また、企業から選考結果や評価を確認し、必要に応じて求職者側の担当者と情報を共有することもあります。

採用条件の確認や入社日の調整などを行い、企業と求職者がスムーズに入社まで進めるよう支援します。また、合格後に求職者が入社を迷っている場合には、企業側の担当者やキャリアアドバイザーと連携しながら、必要なフォローを行うこともあります。

人材紹介営業と人材派遣営業は、どちらも企業の人材に関する課題を支援する営業職ですが、提供するサービスの仕組みや雇用関係に違いがあります。

人材紹介では、人材紹介会社が企業と求職者をつなぎ、採用が決まった場合は、求職者と採用企業の間で直接雇用契約が結ばれます。一方、人材派遣では、派遣スタッフは派遣会社と雇用契約を結び、派遣先企業で就業するのが一般的です。

また、人材紹介営業は、企業の採用要件をもとに求職者を紹介し、採用決定までを支援します。人材派遣営業は、人材を派遣するだけでなく、就業後の派遣スタッフや派遣先企業を継続的にフォローすることも重要な仕事です。

どちらも企業の人材確保を支援する仕事ですが、サービスの仕組みや担当する業務には違いがあります。

人材紹介営業になるために、必須の資格はありません。未経験者を採用している企業もあり、営業や販売、接客などの経験を生かして目指すことができます。

人材紹介営業の主な業務は、企業の採用課題をヒアリングし、適した人材を企業へ紹介することです。そのため、ヒアリング力や提案力に加え、企業や求職者、社内のキャリアアドバイザーなどと連携するコミュニケーション能力に加えて、企業の採用課題を把握するヒアリング力や、企業と求職者の希望をすり合わせる調整力も求められます。

未経験から転職する場合は、人材業界や人材紹介の仕組みについて学んでおくとよいでしょう。企業がどのような人材を求めているのか、どの職種や業界で採用ニーズが高いのかといった採用市場についても理解しておくことが大切です。また、企業と求職者双方の希望を理解し、適切なマッチングにつなげる調整力も必要です。