販売/接客/売り場担当のイメージ

販売/サービス

販売/接客/売り場担当

商品を取り扱う実店舗で、対面での販売と接客をする仕事です。店舗を訪れた顧客がまだ気づいていないニーズを発見し、商品を勧める役割があります。現在では、Web上で商品を調べて実店舗で買うパターンや、実店舗で見た商品をWeb上で購入するというオムニチャネル化も進んでいます。

非対面のネット通販でも、個別のレコメンド機能やSNSを通じた使用例・着用例の紹介で「買う気にさせる」ことはできますが、対面ならではのコミュニケーションによって購買に結び付くこともあります。接客を通じたブランドのファンづくりができることは、販売/接客/売り場担当ならではの特徴です。

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平均年収

平均年収303.9万円

手取りではない支給額

男女比

販売/接客/売り場担当に
転職した人の
転職回数

販売/接客/売り場担当に転職した人の転職回数0.8

2019年
冬のボーナス

冬のボーナス30.3万円

2020年
夏のボーナス

夏のボーナス25.2万円

販売/接客/売り場担当の
転職希望者の年齢

販売/接客/売り場担当の転職希望者の年齢28.8

販売/接客/売り場担当の人のなかで、転職を考えている人の平均年齢

販売/接客/売り場担当に
転職した人の年齢

販売/接客/売り場担当に転職した人の年齢27.4

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1カ月当たり残業時間

1カ月当たり残業時間15.3時間

年間休日

年間休日100.3

TOEIC(R)テスト

TOEIC(R)テスト614.0

持っている資格

順位 資格名 割合
1 登録販売者 1%
1 日商簿記検定3級 1%
1 フォークリフト運転者 1%
1 秘書技能検定2級 1%
1 危険物取扱者乙種 第4類 1%

自動車、自動二輪車免許を除く

転職前の職種(上位5つ)

順位 職種 割合
1 販売/接客/売り場担当 30%
2 調理/ホールスタッフ/フロアスタッフ 10%
3 旅行/宿泊/ホテル/冠婚葬祭関連職 8%
4 店長 7%
5 美容関連職(理美容/エステ/マッサージ) 3%

販売/接客/売り場担当に転職した人の「転職前」の職種

転職後の職種(上位5つ)

順位 職種 割合
1 販売/接客/売り場担当 10%
2 電機メーカーの営業 6%
2 建設/不動産の営業 6%
4 営業事務アシスタント 5%
4 人材サービスの営業 5%

販売/接客/売り場担当から転職した人の「転職先」の職種

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調査概要

※記事中の割合データは、四捨五入の関係で合計値が100%にならない場合があります。

平均年収、男女比、転職希望者の年齢

調査対象
dodaエージェントサービスに登録した22~59歳の
ビジネスパーソン
調査期間
2019年7月~2020年6月
有効回答数
約740,000人

TOEIC(R)テストの点数、持っている資格

調査対象
dodaエージェントサービスに登録した22~59歳の
ビジネスパーソン
調査期間
2019年7月~2020年6月
有効回答数
約310,000人

転職前の職種、転職後の職種、転職した人の年齢、転職回数

調査対象
dodaエージェントサービスを利用して転職した22~59歳の
ビジネスパーソン
調査期間
2019年7月~2020年6月
有効回答数
約30,000人

冬のボーナス・夏のボーナス、残業時間、年間休日

調査対象
22~59歳のホワイトカラー、正社員のビジネスパーソン
調査方法
ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査
(ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、
doda会員登録は不問)
調査期間
2020年8月
有効回答数
15,000人
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