転職市場予測 販売・サービスの転職市場動向2024下半期
スーパーバイザー、エリアマネジャー、店長、販売スタッフ、旅行・ホテル・ブライダル関連職、流通・外食関連専門職…など、2024年下半期の販売・サービスにおける求人数の増減や求人トレンド、採用ニーズなどの転職市場予測をご紹介します。
2024年下半期、販売・サービスの求人数は増える
2024年下半期の販売・サービスの求人数は増えると予想されます。外食や中食、小売り全般などの業界でコロナ下から平常時へ移行する中、店舗拡大など組織フェーズの変革の機運が盛り上がり、増員募集をかける企業は多数見られます。特に、小売りやアパレル業界ではSDGsの関心が高まっており、リユース業界の求人が目立っています。また、円安により外国人旅行者の流入が増えており、外食、小売、ホテルなどの産業が活性化しています。
旅行、ブライダルでもアフターコロナの顧客ニーズが高まっており、求人ニーズにつながっている模様です。マスク生活からの脱却や男女問わず美容意識の高まりを背景に、脱毛やエステなどを扱う美容業界も盛り上がっています。
販売・サービス職は商材・サービスや仕事内容へのやる気・思いをアピールすることが重要
販売・サービス職の転職では、志望企業の商材・サービスや仕事内容に対してのやる気・思い を伝えることが重要です。また、人と接するスキル、ホスピタリティやコミュニケーション能力も欠かせません。さらに 、数値目標や売り上げを意識しビジネス感覚を持って行動できることもぜひアピールしてください。
即戦力として期待される販売・サービス職の経験者は、これまでの経験を志望先でどう活かせるかという 再現性を伝えることに力を入れましょう。これまでのキャリアで実績を出せたポイントについて言語化する力や、実績を出すためにPDCAを回した経験が重要です。またベテラン人材は後輩指導やスタッフ管理などマネジメントに携わった経験もアピールできるとよいでしょう。
未経験から 挑戦する場合は、商材への思い、数値目標へのコミット、そのどちらも意識できる視点の広さも伝えられるよう意識しましょう。
2024年下半期の販売・サービス職では、働く場所や時間の自由度、キャリアアップを求めての転職が多い
2024年下半期の販売・サービス職では、リモートワークやワーク・ライフ・バランスの実現、キャリアアップを軸に転職を考える人が多くなるでしょう。特に、場所を問わず働けるような専門スキルやマネジメントスキルを身につけられるような仕事に応募が集まりそうです。
また、「地元で働きたい」「転勤なしで年収アップや仕事内容の変化を実現させたい」「残業時間を減らしたい」といった要望も聞かれており、働く場所や時間は転職を考える際の条件として重要ポイントとなっています。
販売・サービスの採用に向けて企業は待遇改善と多様な働き方のサポートに取り組んでいる
2024年下半期の販売・サービス職の転職市場で、企業は人材獲得に向けて待遇改善と多様な働き方のサポートに取り組んでいます。例えば、給与・ボーナスアップや転勤制度の見直し、残業を減らすための工夫などの動きが見られます。また全国型・地域限定型両方の働き方を用意するなど働く選択肢の多様化も進んでいるようです。
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この記事を監修したキャリアアドバイザー
【経歴】
新卒でアパレル業界で販売職を経験した後、2013年に株式会社インテリジェンス(現パーソルキャリア株式会社)に入社し、一貫してキャリアアドバイザーとして従事。これまで約3,000人の方にカウンセリングを実施、400人以上の方を転職決定に導いてきました。一人ひとりの志向性にあった転職活動の支援を大事にしています。
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