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公開日:2020/4/30

今だからこそ、基本的な考え方を知っておこう

Web面接(Zoom、Skypeなどのオンライン面接)の始め方・注意点【面接対策】

Web面接とはZoomやSkypeなどインターネット経由で行うビデオチャットでの面接のことです。新型コロナウイルス感染症の拡大防止策の一環として、採用活動にWeb面接を導入する企業が急速に増えてきました。Web面接の始め方や注意点をまとめましたので、こちらを参考にしてWeb面接を乗り越えてください!

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1.対面の面接との違い

環境

  対面の面接 Web面接
場所 企業の会議室など 自宅推奨
周りの音が入らない静かな環境
明るく、ネットがつながる
※イヤホンをつけてもOK
服装 企業から指定された服装
※指定がない場合は、Web面接であってもスーツ

面接中

  対面の面接 Web面接
視線・
映り方
面接官の目を見る 画面ではなく、カメラを見る
目線はまっすぐ・上半身が映るように
話し方 落ち着いて早口にならないようにする 対面と同じ。加えて、タイムラグが発生しても焦らずに
質問されること 対面でもWeb面接でも同じです
メモを
取るなら
紙とペンでメモ 紙とペンでメモ
※マイクがタイピングやマウスのクリック音を拾ってしまうので、Web面接中のパソコン操作は極力避ける

2.Web面接の始め方

1.Web面接ツールは事前に準備しておきましょう

事前に企業からWeb面接の案内が届き、アクセスすべきURLやパスワードが伝えられます。あらかじめ操作の手順や通信状況を確認、テストしておきましょう。また、音が鳴る可能性があるものは電源をオフにし、雑音が入らないように。PCやスマホの充電も確認しておきましょう。

2.開始10分前にはアクセスしましょう

10分前にはWeb面接ツールにアクセスしておきましょう。余裕をもって準備しておき、映り方などをチェックしましょう。

3.企業からアクセスがあり、面接がスタートします

お互いがアクセスした時点で面接が始まります。「対面の面接のようにノックしてドアを開けるといった一連の動作」がないので、映った瞬間から面接スタートだと考えて、表情や声のトーンには気を付けてください。

3.Web面接での注意点やマナー ~キャリアアドバイザーからのアドバイス~

プロフィール画像やアカウント名を確認

ZoomやSkypeなど過去に使用したことがあるツールの場合、プライベートの情報のままの場合があります。事前に確認しましょう。

カメラに映ったときの背景に気を付ける

散らかっている部屋やクローゼットの中が見えたりすると、面接官によっては、だらしがないなどマイナスの印象を持たれる可能性があります。

画面が揺れないように

PCやスマホはぐらぐらしないようにしっかり固定しましょう。

音量にも注意

小さすぎたり、大きすぎたりしないように、事前にチェックしておきましょう。

相手からの見え方を意識する

PCやスマホなど、デバイスによって相手からの見え方が変わるので角度調整などが必要です。

安定したネットワークに接続

テザリングでのPC接続はネットワークが重くなり、途中で接続が切れるリスクがあります。できればWi-Fiがつながっている環境で行いましょう。

PCの動作が固まらないように

動作が重くならないように事前にほかのソフトは落として、電源ケーブルにつないでおきましょう。

タイムラグに気を付ける

通話にタイムラグが生じる場合があるので、いつもよりゆっくり、間をとって話すようにしましょう。

通信が切れたり、不安定な場合の対策を準備しておく

万が一、中断してしまった場合も冷静に対処しましょう。電話やメールで「不具合が起きてしまったこと」を連絡したり、可能であれば、あらかじめ企業側と接続が切れたときの対応を決めておくとよいかもしれません。

キャリアアドバイザーからの一言アドバイス

事前準備がとっても大事!実際に練習をしてみましょう。
企業の採用担当者は、カメラに映る情報からあなたのことを理解しようとしています。
家族や友人にお願いして、Web面接の練習をしたり、自分のスマホを使って撮影することで、カメラが揺れ過ぎたり、音が小さかったりなどWeb面接で起こる失敗やトラブルの多くは未然に防げるはずです。ぜひ一度練習してみてください。

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