残業時間が多い職種は？少ない職種は？ 残業時間ランキング2019　
【15,000人調査】

美容関連職（理美容／エステ／マッサージ）

理容師、美容師、あん摩マッサージ指圧師は国家資格がある仕事です。エステやネイルについても業界内に資格制度があります。現在ではメンズ・シニアの市場拡大を背景にターゲット層も広がっています。また、サービスメニューのバリエーションも増え、利用シーンも多様化の傾向にあります。

営業事務・アシスタント

営業に伴う事務的な仕事をサポートしているのが営業事務アシスタントです。資料作成や書類の記入、データ入力、電話対応、メール対応などが主な業務で、具体的には、見積書や受発注書、納品書の作成を行うほか、営業に必要な経費の精算もしています。

生産・製造・プロセス開発（医療系）の仕事

「研究／開発」、「分析／評価」のフェーズを経た医薬品や医療機器を、大量生産のラインに乗せるのがこの仕事です。FA化・省力化・無人化によって、生産効率の向上、不良品率の改善、人的コストの抑制などが図られています。

医療事務

病院や医院などの医療現場で事務処理を担当しているのが、医療事務アシスタントです。仕事内容は担当部門によって多岐にわたりますが、具体的には、医療費の計算から患者への対応、受付業務、書類の整理などです。患者応対時のコミュニケーション能力も必要となります。

経理事務・財務アシスタント

経理も財務も会社の”お金”の流れに関わる仕事です。経理は決算、財務は資金調達が専門分野です。経理／財務アシスタントは、これらの業務が順調に進むようにサポートするのが役割です。専門用語や知識を身につけ、依頼された仕事をミスなく効率的に遂行することが求められます。

総務アシスタントの仕事

総務の仕事は社内の規則整備やファシリティの管理、福利厚生制度の管理、社内プロジェクトの推進などです。総務アシスタントは、主に電話対応、メール対応、書類整理、資料作成などを通して、これらの業務が順調に進むようにサポートするのが役割です。先回り対応力が大切な仕事です。

金融事務の仕事

金融機関で働く事務アシスタントは、書類の記入内容チェックや書類整理、入金管理などの事務作業で、業務の円滑な進行をサポートしています。金融業界は正確さが強く求められる仕事で、接客する場合には、コミュニケーション能力も必要です。

一般事務・アシスタントの仕事

一般事務・アシスタントの仕事は職場や業界、業種によってその内容は異なります。多くの職場で担当しているのは、電話やメールへの対応、来客応対、文書管理、備品管理、資料作成、データ集計などです。これらの仕事にはWordやExcelといった基本的なPCスキルが必須になります。

銀行（個人向け）

預金や住宅ローン、教育ローンなどの貸し出しに加え、投資信託や保険商品など幅広い金融商品を個人顧客に提案する仕事です。銀行だけでなく、証券会社や保険会社とも取扱商品が重複しているため、顧客との深い信頼関係を構築する能力が求められます。

貿易事務の仕事

貿易事務には輸出入通関の手配や通関書類の作成、運送便の手配などがあります。貿易事務アシスタントは、主に商品の受注・発注のための入力作業やメール対応、データ管理などを担当しています。英語を使うことが多いため、英文メールや電話応対などの場面で、英語力が求められる仕事です。

調理／ホールスタッフ／フロアスタッフの仕事

レストラン、ファストフード、カフェなどの飲食店や、テーマパーク、カラオケ、シネコンなどのアミューズメント施設で接客をするのがホールスタッフ／フロアスタッフです。調理は飲食店の厨房をはじめ、給食センターや企業内の食堂で仕事をしています。

秘書／受付の仕事

秘書は、社長や役員などの業務が円滑に進むようにサポートする仕事です。具体的には、スケジュール管理、電話・メール対応、資料作成、出張の手配などの業務があります。受付の仕事は、来客への対応と社内への取り次ぎです。臨機応変な対応力が求められます。

薬事の仕事

製薬会社やCRO（Clinical Research Organization：医薬品開発受託機関）、医療機器メーカーなどで、医薬品や医療機器の厚生労働省への承認申請業務を担当します。世の中の動きを敏感に察知しながら、自社製品の承認を得るために精度が高く迅速な手続きが求められます。

品質管理／品質保証（素材・化学・食品・化粧品・その他）の仕事

製品の生産プロセスの中で、完成品のチェック機能を担う仕事です。工場などの生産段階でも不具率改善の取り組みを実施していますが、品質管理／品質保証は、これと併せて完成品の検知・検証に取り組みます。

技術営業・アプリケーションエンジニア（化学・素材・化粧品・トイレタリー）の仕事

技術的な専門知識を活かして、自社製品を顧客に提案する仕事です。高度化・複雑化する自社製品の技術面の優位性や顧客メリットを、顧客の理解度に応じて的確に伝えるプレゼン力・コミュニケーション力が求められます。

臨床開発関連の仕事

臨床開発の仕事には、CRA（Clinical Research Associate：臨床開発モニター）やCRC（Clinical Research Coordinator：治験コーディネーター）などがあります。いずれも実際の患者に投薬して、薬の効果や副作用などのデータを収集・分析します。

学術／メディカルサイエンスリエゾンの仕事

医療機関の医師や専門家に、高度な専門知識に基づいた医薬品の情報提供することが役割です。新しい化合物の開発が難しくなっている今、医薬品の開発テーマは、新薬から育薬（既存の医薬品の適応拡大）へとシフトしつつあります。このことを背景にMSLの増員・強化が積極的に進められています。

マーケティング・広報アシスタントの仕事

マーケティングは商品やサービスを企画し、ユーザーに届ける仕事です。広報は自社の商品やサービス、経営に関する情報をさまざまなステークホルダーに発信し、自社やブランドへの理解を深める仕事です。会社によっては、マーケティング部署が広報業務を担当していることもあるため、アシスタントにも幅広い領域のサポートが求められます。

分析／評価（素材・化学・食品・化粧品・その他）

製品の生産プロセスの中で、工場の大量生産ラインに乗る前に、製品の強度や安全性が要求水準に達しているか試験・解析する仕事です。化学・食品業界の分析／評価は、電機・消費財・アパレルなどのメーカーの原材料や素材を扱います。

分析／評価／品質管理／品質保証（医療系）

医療系の「分析／評価」は、医薬品や医療機器の生産プロセスの中で、工場の大量生産ラインに乗る前に、製品の安全性や強度を担保する仕事で、「品質管理／品質保証」は、完成品のチェック機能を担っています。不具合や不良品を検知し、改善することが求められます。