平均年収ランキング2011
テクニカルサポートの平均年収
テクニカルサポートの平均年収や年収分布(2011年データ)を、年代別にご紹介します。
さらに、キャリアチェンジの可能性がある職種も要チェックです。
- 425万円
- 1億8,704万円
20代 | 332万円 | -22万円 |
30代 | 415万円 | -51万円 |
40代 | 469万円 | -145万円 |
50代 | 540万円 | -189万円 |
パソコンや周辺機器、アプリケーション、ネットワークなど、ITやシステムに関する問い合わせやクレームに対応することが主な業務となります。大きく分けて一般顧客に対してサポートを行うケースと、企業内で社員に対するサポートを行うケースとありますが、いずれの場合でも、製品やシステムに対する幅広い知識とコミュニケーション能力が求められる資質であり、市場価値を決定する大きな要因となります。自社製品に精通していることは大前提ですが、特定の製品にかたよらず、常に幅広い知識を身につけ続けることが重要でしょう。
テクニカルサポートを経験した人が、こんな職種にキャリアチェンジする例も。平均年収/生涯賃金をチェックしてみましょう。
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