今の仕事に満足している人が多い職種・業種は？ 業種別 仕事満足度ランキング2020
公開日：2020/11/2
今の仕事に満足している人が多い業種は？ ビジネスパーソン15,000人にアンケートを行い、現在就いている業種に対する満足度を「総合」「仕事内容」「給与・待遇」「労働時間（残業・休日など）」「職場環境（社風・周囲の社員など）」の5つの指標別に、100点満点中何点かで答えてもらいました。
15,000人の仕事に対する満足度は平均60.7点、1位は4年連続「コンサルティング」
【主なトピックス】
・19業種の総合仕事満足度は平均60.7点で、「やや満足」を示す満足度区分（60点～79点）に入った
・1位は4年連続「コンサルティング」だった
業種別 満足度ランキング（2020）
※点数目安：80点以上：たいへん満足 ／ 60点～79点：やや満足 ／ 40点～59点：普通 ／ 20点～39点：やや不満 ／ 0点～19点：不満
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2位エネルギー
満足度指数64.7
【満足度コメント】
- 〇社会貢献に直結した仕事をしている自負がある
- 〇自分の判断を信じてもらえて、任せてもらっている
- ×必要なリソースの確保がおぼつかなく、プロジェクトの完遂よりも残業削減を優先する上席からの指示が納得できない
仕事
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3位教育
満足度指数63.8
【満足度コメント】
- 〇研究・教育を通して社会に貢献していると実感する
- 〇英語が必須なので、うまくいかないときもあるが、自分のためになっている
- ×毎日のサービス残業と持ち帰りの仕事
仕事
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4位メディカル
満足度指数62.8
【満足度コメント】
- 〇患者さんのご家族の皆さまへの貢献を実感できる
- 〇業界平均の給料が他業種よりも高く、週休2日が確保されており、有給休暇も比較的取りやすい
- ×土日休みではあるが電話がかかってくる可能性があり、気が休まらない
仕事
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5位インターネット・広告・メディア
満足度指数62.5
【満足度コメント】
- 〇クリエイティブな仕事であり、いわゆるサラリーマンでは触れることができない業務内容だと思う
- 〇時間が自由。極論毎日リモートでもOK
- ×人事評価で上司が自分の専門性を理解していないため、適正な判断ができていないと感じる
仕事
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6位IT・通信
満足度指数62.4
【満足度コメント】
- 〇最先端に近い業務だが過剰な作業量になっていない
- 〇対人ではなくマシンが主な相手なところが良い
- ×年々、社内規定などの縛りが増え、許されていたことがNGになってきている
仕事
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7位化学・素材メーカー
満足度指数62.2
【満足度コメント】
- 〇まだ世の中に出ていない商品を自分の手で送り出すチャンスがある
- 〇開発費が十分にあり、やりたいと思ったことを実現できる立場にある
- ×社内政治や古い考え方に振り回されることが多く、実行に至るまでに無駄な行程が多い
仕事
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8位建設・プラント・不動産
満足度指数62.0
【満足度コメント】
- 〇お客さまのこれからの住まいを作っていく仕事であり、やりがいがある
- 〇竣工後に顧客から感謝やお礼をいただける
- ×そのときやりたい内容と違う物件も、受注すればしなければならない。また、天候に左右されるため、思いどおりに仕事が進まないこともある
仕事
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9位電気・機械メーカー
満足度指数61.9
【満足度コメント】
- 〇世界を切り回せるフィールドがある
- 〇誰にも浮かばないアイデアを出したときにやりがいを感じる
- ×古い旧態依然とした社風が変わらないと働き方も変わらない
仕事
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10位商社
満足度指数61.7
【満足度コメント】
- 〇企画からほぼすべての段階で、自分の考えで仕事ができる
- 〇海外との接点があり、楽しい。人間関係・会社の立地条件が整えば満点
- ×現場レベルの課題が会社全体で把握できていないので、会社の方向性がおかしくなる
仕事
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-
11位公共
満足度指数61.7
【満足度コメント】
- 〇突発的な仕事が少なく、予定を立てやすいため、子育てしながら仕事しやすい
- 〇英語や法律など、勉強したことが生かせる
- ×人により仕事量が異なる。担仕事量、責任の度合いが給料に見合わない
仕事
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12位金融
満足度指数61.4
【満足度コメント】
- 〇やりがいがあり頑張った分の収入は得られる
- 〇常に新しいテクノロジーに関わることができる
- ×処遇は良いがやりがい面に欠け、人生の大部分をかけてやることか？と思うことがある
仕事
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13位運輸・物流
満足度指数59.6
【満足度コメント】
- 〇私が携わっている業務が世の中の役に立っているという自信と誇りがある
- 〇カッチリした業種ではないので、リラックスして仕事ができるのはいい点
- ×休みがとりにくい環境。上司に遊ぶために休むとは言いにくい
仕事
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14位小売
満足度指数58.9
【満足度コメント】
- 〇常に忙しく、やることにほどよく追われているため時間が経つのが早い
- 〇福利厚生がしっかりしている。コロナウイルスで休業や短縮営業になっても手当や対応が早かった
- ×人員配置や一人に対する業務ウエイトのバラつきが納得いかない
仕事
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15位理容・美容・エステ
満足度指数58.2
【満足度コメント】
- 〇自分の好きなこと、得意なことを仕事にできている。お客さまと関わることにやりがいをとても感じる
- 〇社販で商品が安く手に入り、生活に困ることはない
- ×国家資格がいる職業なのに低賃金。拘束時間も長い
仕事
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16位旅行・宿泊・レジャー
満足度指数56.9
【満足度コメント】
- 〇有休も取りやすく、サービス業にもかかわらず土日休み。ボーナスもある。子どもが小さく熱を出した際でも、休みやすい環境
- 〇イベント企画が主な仕事内容なのだが、一つのイベントをやり終えた後の達成感がすごい
- ×業界が不安定で世界情勢に左右される
仕事
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17位人材サービス・アウトソーシング
満足度指数56.0
【満足度コメント】
- 〇人との関わりをたくさん持て、自分の成長につなげられる
- 〇営業なので時間の使い方が融通がきく
- ×今後の営業のあり方を経営陣にしっかり考えてほしい
仕事
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18位警備・清掃
満足度指数53.6
【満足度コメント】
- 〇全般運営を一任されているため
- 〇自分のような未経験からの配属でもていねいに教えてもらい、5年間経験を積むことができた
- ×仕事中のストレス（客の横柄な態度）が軽減されたら満足度は上がる
仕事
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19位外食
満足度指数52.0
【満足度コメント】
- 〇付き合いの長いお客さまとの関わりが楽しい
- 〇ファストフード店の店長として、独立して経営しているのとまったく同じでサラリーマンをしながら経営を疑似体験できることに満足
- ×立ち仕事なので、長期間続けるには体力が必要
仕事
業種ランキングの結果
dodaがまとめた社会人の総合仕事満足度は平均60.7点で、「やや満足」を示す区分（60点～79点）にかろうじて滑り込みました。満足度が高い業種は、1位が4年連続で「コンサルティング」（65.8点）となり、2位が「エネルギー」（64.7点）、3位が「教育」（63.8点）という結果になりました。
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【雇用形態】正社員
【調査方法】ネットリサーチ会社を利用したインターネット調査（ネットリサーチ会社保有のデータベースを元に実施、doda会員登録の状況については不問）
【実施期間】2020年8月
【有効回答数】15,000件
※ランキングは満足度指数の小数点以下第二位の高い順で作成
※調査方法・集計方法は年によって異なります
【満足度コメント】