求人詳細

募集要項

仕事内容	【池袋本社／業界職種不問】BPOサービスのプロジェクトマネジメント／業界トップ企業／プライム上場～営業バックオフィス領域からの、顧客の営業活動の効率化のサポートを！／顧客の業務改善に向けた課題特定や施策立案に携われるポジションです／営業担当と協業しながら顧客の課題解決ができます！～ ■当求人のポイント：・大手顧客の経営課題に繋がる業務プロセスの構築から入る事が出来ます。日本を代表する企業の業務効率化に向けた設計構築をサポートできるやりがいのある業務です◎ ■業務内容： BPOサービスを提供する部門のプロジェクトマネージャー候補として新規業務のアウトソーシング導入プロジェクトの計画策定～完遂までのプロジェクトマネジメント業務に携わっていただきます。業務例：（1）プロジェクト計画策定プロジェクトの要件整理情報をもとに、プロジェクト計画案の検討、計画書やキックオフ資料を作成し、関係者と打合せを行い、計画策定・すり合わせを実施。（2）業務詳細調査業務ヒアリングやプロセスモニタリングを実施し、BPO委託にあたり発生する業務工数などを把握。社内の実務運用部門とも情報連携を行い、業務品質を担保するための課題や効率化検討要素などを整理し、BPO業務委託範囲を協議の上、業務調査報告書や業務フロー一覧を作成。（3）業務設計/構築委託された業務の仮運用・本運用に向けて、運用検討、課題管理、リスク抽出、プロジェクト全体の進捗管理を実施。各担当からあがった課題や懸念をふまえ、社外・社内関係者との調整、折衝を行い、実稼働に向けて、プロジェクトを推進。（4）仮運用/本運用業務運用で発生した問題・課題に基づき、実務運用部門を連携しながら改善策の企画、運用設計の見直し、修正などを実施。 ■BPO事業の今後と採用背景：深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社について：アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※いずれか必須・プロジェクトの推進経験（規模やジャンル、マネジメント経験は問いません）・自らデータ分析を行い、実行に移した経験のある方・日々の業務の中で何かしらの運用改善の経験のある方 ※業界職種は不問です。 ■歓迎条件：・パワーポイントを用いた資料作成のご経験がある方 ※業務知見を活かしながら、顧客に関する複数のデータを収集／分析し、BPOを用いた業務改善に向けて課題特定や施策立案のサポートに入っていただきます。
勤務地	＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 勤務地最寄駅：西武線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞有 2年から5年程度の頻度で転居を伴う転勤が発生します。＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※残業：月15H～40H程度（プロジェクトフェーズによる）
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 3ヶ月補足事項無し
給与	＜予定年収＞ 500万円～700万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～＜月給＞ 250,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：最大5万円まで家族手当：補足事項無し住宅手当：扶養家族あり、自己名義住宅の場合、増額社会保険：社会保険完備厚生年金基金：確定拠出年金にて運用退職金制度：確定拠出年金にて運用＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率96.5%）＜教育制度・資格補助補足＞補足事項無し＜その他補足＞ ■社員持株制度 ■社内融資制度 ■財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金制度 ■直営・契約保養所（軽井沢） ■提携ゴルフ場、研修センター、スポーツクラブ、クルーザー ■インフルエンザ予防摂取 ■フィットネスクラブ加入 ■産休育児休暇制度（実績あり）　他
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日完全週休2日制、祝日、年末年始、慶弔、介護、特別、産前産後（産休取得者179名　※令和4年度実績）、育児休暇　※クライアント先により若干違いがある可能性があります。

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO
■企業概要：
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

所在地: 〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

設立: 1985年6月

従業員数: 13,046名

上場市場名: プライム市場

資本金: 29,065百万円

売上高: 373,830百万円

経常利益: 23,072百万円

平均年齢: 37.2歳

この企業について

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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.trans-cosmos.co.jp/

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給与	＜予定年収＞　500万円～700万円　　＜賃金形態＞　月給制　補足事項無し　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：250,000円～　　＜月給＞　250,000円～　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。　■昇給：年1回　■賞与：年2回　　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　池袋本社　住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60　勤務地最寄駅：西武線／池袋駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数122日　　完全週休2日制、祝日、年末年始、慶弔、介護、特別、産前産後（産休取得者179名　※令和4年度実績）、育児休暇　※クライアント先により若干違いがある可能性があります。

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