Q. 面接の電話問い合わせのポイントは？

A.意識して大きな明るい声で話しましょう。

電話の向こうは採用担当者です。 求人情報や連絡メールに「問い合わせ先電話番号」が書かれていたら、その宛先は人事部か募集部署であることがほとんどです。電話をかけた相手は採用担当者か配属先担当者ということになります。

声だけのコミュニケーションは、顔が見えない分難しいこともあります。意識していなくても低い声で伝わることもあり印象が左右されてしまいます。「メールや会員専用ページではきちんとした印象だったのに、電話だとマナーができていない人」と思わぬマイナスイメージになる可能性も。意識して大きな明るい声で話しましょう。