転職Q&A（面接）

Q.最終面接の結果が来ず、催促メールも反応なしの場合の対処法は？

応募から結果までは2週間程度で、合否にかかわらず連絡が来ると記載されていたものの、最終面接から1カ月以上が経ちました。メールで問い合わせたのですが返事がありません。あまりにも長い間、連絡がない状況に不安を抱えています。この期間にほかの企業に応募をしたり、資格取得などを目指して勉強したりしていますが、どのような対応が適切なのか分かりません。どうしたらいいのでしょうか？（26歳／女性）

A.引き続き確認の連絡を入れてみましょう。

結果の連絡が想定より大幅に遅れている場合、確認すること自体にはまったく問題ありません。確認方法は電話でもメールでも可。一度メールをして返信がなかったのであれば、電話でも連絡してみると良いかもしれません。

最終面接は最終選考に残った方全員の日程調整を行う必要があるため、面接期間自体が長引いてしまうことがあります。中には、面接官と最終選考に残った方の日程が合わず、全員の面接を終え結果が出るまでに2カ月ほど待つことも。また、採用したいと考えてはいても、社内の稟議などに時間がかかっているケースなどがあります。しかしいずれも企業側の問題のため、合否連絡を待っている方には伝えにくかったり、結果が出る日程の目安も分からなかったりして、回答できずに連絡が遅延している可能性が高いでしょう。

最終面接まで選考が進んでいて、合否結果が今後も来ないということはないはず。いつまでに連絡が来るという保証はできませんが、連絡をした上で我慢強く待ってみましょう。他に受けている企業との兼ね合いもあり結果を急ぐ場合は、「期限付きの催促」で交渉してみることもひとつの手段です。「1週間以内にお返事いただけない場合は～」など、これ以上待てない期限を明確にして伝えてみると、返事をもらえるかもしれません。ただし、自ら辞退してしまうリスクもあるため、本当に決着をつけたい場合のみにしましょう。

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この記事を監修したキャリアアドバイザー

住永正

【経歴】
法人営業に従事後、dodaのキャリアアドバイザーとして約10年にわたり1,500人以上の方の転職支援を行ってきました。医療業界に詳しいキャリアアドバイザーとして、業界専門誌「ミクス」Online上での連載「MR減少時代のサバイバル」執筆もしています。
【メッセージ】
職務経歴書を作り、応募して、面接して、内定をもらい、退職交渉をして、入社する。転職活動のプロセスは長らく変わっていないですが、転職市場の状況によって、どのプロセスが大変かが、大きく変わります。今、この時代に即した活動の仕方をお伝えします。