「店長職(アパレル業界)」職務経歴書の書き方のポイント
※現在または直近の職種、最もアピールしたい職種を参考にしてください。
- 所属店舗の客単価やターゲット層を記載しましょう。業務内容が把握しやすくなります。
- マネジメントをしている人数を書き、店舗の規模感を示してください。
- 担当業務に加え、実績や工夫ポイントを簡潔にまとめると、目標達成意欲をアピールできます
- 自己PRでは、売り上げ拡大に取り組んだ経験や、マネジメント力がアピールポイントになります。目標数値の達成のために、工夫・分析していたことなどが書けると良いでしょう。
店長の仕事は売り上げ管理を行いながら、目標達成のために施策を実施したり、従業員のマネジメントをしたりすることが重要な業務です。業務内容には担当業務に加え、実績として目標達成率や他店舗と比較した際の売り上げ順位なども記載できると良いでしょう。また、マネジメント対象の人数を書き、所属店舗の規模感を示せると採用担当者に仕事内容が伝わりやすくなります。働いていた店舗を具体的にイメージしてもらうために、店舗の客単価やターゲット層も記載すると、なお良いでしょう。また、PCスキルや保有している資格もすべて書いてください。
自己PRでは、店舗の売り上げ目標を達成するために工夫したことや、売り上げを分析して商品展開を考えたことなどをアピールできると、プラスの評価を得られることがあります。また、店舗で働く従業員をマネジメントする上で工夫していることがあればぜひ書きましょう。店長職から事務職への転職を志望される場合は、転職先で活かせる経験として、業務改善を行ったエピソードをアピールできるとよいでしょう。在庫管理や商品管理、日々の分析の効率化に取り組んだ経験を記載することで、店舗全体の管理を行えるマルチタスク能力をアピールしましょう。
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職務経歴書
■職務要約
株式会社○○○○○に入社後、x年間販売員としてレディース服や雑貨の販売に従事しています。20xx年に店長に就任し、接客業務と並行して在庫管理や売上管理、部下のマネジメントなども担当。他店舗との違いなどを徹底的に分析し、所属店舗の顧客把握と顧客に合った商品の陳列やディスプレイに尽力しました。結果として20xx年は売上目標達成率xxx%で全国xx店舗中x位を達成しています。
■職務経歴
20xx年xx月~現在 株式会社○○○○○ |
事業内容:レディース服、雑貨の販売 |
正社員として勤務 |
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20xx年xx月~20xx年xx月 | ○○支店/社員x名、アルバイトxx名 |
【業務内容】 【店舗概要】 |
20xx年xx月~現在 | ○○支店 店長/社員x名、アルバイトxx名 |
【業務内容】 【主な実績】 ・徹底的なターゲット分析を行った上での店舗演出により集客拡大 |
■活かせる経験・知識・技術
■PCスキル
- Word / 書式設定、表の挿入、余白・サイズなどのページ設定が可能なレベル
- Excel / IF関数、VLOOKUP、ピボットテーブルの使用が可能なレベル
- PowerPoint / レイアウト図の作成、新規資料作成の使用が可能なレベル
■資格
- 普通自動車第一種免許 / 20xx年xx月取得
■自己PR
<売り上げ拡大のための分析>
所属店舗の顧客をしっかり把握し、需要のあるアイテムの提供ができるように心がけています。他の店舗との比較を行い、来客される顧客の年齢層やシーズンごとに好まれるアイテムを徹底的に分析。分析結果に沿って商品の仕入れを行ったり、店舗レイアウトを変更したりすることで、想定したターゲット層の来店増加とアイテムの売り上げ拡大につなげることができました。20xx年は売上目標達成率が全国xx店舗中x位を達成しています。
<既存顧客リピート率向上のための継続的な工夫>
既存顧客のリピート率向上のため、SNSを活用した企画を実施しています。一度ご来店いただいたお客さまにSNSをフォローしてもらい、お得な情報や新商品、おすすめ商品の紹介を実施。また、スタッフのコーディネートなども週x回以上投稿できるよう、担当を割り振って運用しています。結果として、開始3カ月でxxxフォロワーまで増え、SNSから来店につなげることに成功しました。
以上
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