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美容部員・エステティシャン・マッサージ
職務経歴書テンプレートと書き方ガイド
ダウンロード可能なサンプルフォーマット付き

「美容部員・エステティシャン・マッサージ」の職務経歴書を作成する際に役立つテンプレート(ひな形)をご用意しました。ダウンロードしてそのまま使えるWord形式のサンプルと、職種別の書き方のポイントもご紹介していますので、参考にして、人事が会いたくなる魅力的な職務経歴書を作りましょう。

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「美容部員・エステティシャン・マッサージ」職務経歴書の書き方のポイント

  • 担当していた業務の対応件数を書き、業務のボリュームを示しましょう。
  • 客単価や施術室の数などの店舗概要を記載すると、採用担当者が仕事内容をよりイメージしやすくなります。
  • 目標達成率などの実績も書き、目標達成に向けた行動をアピールしましょう。個人目標がない場合は、店舗目標を記載しておくことがおすすめです。
  • 自己PRでは、お客さまに満足してもらうために接客で心がけたことや、売り上げ拡大のために工夫したことをアピールしましょう。

担当業務として、お客さまへの施術のほかに、在庫管理や発注業務、売り上げ管理など事務作業を担当した場合は詳細に書き、事務スキルをアピールしましょう。また、1日当たりの接客人数など、担当業務のボリュームを数値で示せると、採用担当者が普段の働き方をイメージしやすくなります。業務内容に加えて、客単価や施術室の数など、店舗概要も記載しておくことをおすすめします。主な実績として、個人の目標に対しての実績をぜひ書きましょう。個人目標がない場合は、店舗全体の目標について明記してください。PCスキルはなるべく具体的な操作レベルを書き、保有している資格はすべて記載しましょう。

自己PRでは、ていねいな接客やホスピタリティが求められる仕事だからこそ、こだわりを持って工夫していたことや、お客さまとの関係構築のために工夫していたことなどをアピールしましょう。また、ホスピタリティを意識して働きながらも、売り上げ拡大のために考えて取り組んでいたことを記載できると、プラスの評価を得られることがあります。また、複数の業務を並行してこなせるマルチタスク能力や後輩の育成など、幅広い業務に取り組んでいたこともアピールポイントになります。

「職務経歴書ってどんなことを書いたらいいか分からない…」「とりあえず自分に合ったフォーマットが欲しい…」、そんな人はdodaの職務経歴書作成ツール「レジュメビルダー」がおすすめです。

「美容部員・エステティシャン・マッサージ」職務経歴書テンプレート見本(ダウンロードはこちら)

職務経歴書

20××年×月×日現在
氏名:○○ ○○

■職務要約

株式会社○○○○○に入社後、○○店にてエステティシャンとして、x年勤務しています。主にマッサージの施術や関連する化粧品や美容機器の販売などを行っており、売上管理や商品の在庫管理などの事務作業も担当しています。担当業務と並行して、DMやメルマガの配信などアフターフォロー業務にも注力しています。結果として、20xx年には既存顧客のリピート率が店舗スタッフxx名中x位を達成しました。

■職務経歴

20xx年xx月~現在 株式会社○○○○○

事業内容:エステティック事業、化粧品・美容機器の販売
資本金:x千万円(20xx年度) 売上高:x億x千万円(20xx年xx月)
従業員数:xxx人 非上場

正社員として勤務
20xx年xx月~現在 ○○店/スタッフxx名

【業務内容】
・フェイシャル、ボディの施術(平均約x名/日)
・カウンセリング
・予約受付(電話、Web)
・化粧品、美容機器の販売
・売上管理
・在庫管理
・アフターフォロー(DM、メルマガ)
・新人育成(約xx名)

【店舗概要】
フェイシャル、ボディのエステティックサロン
顧客の年齢層 xx~xx歳
顧客単価 xx,xxx~xx,xxx円
施術室 xx室

【主な実績】
20xx年 目標達成率xx%(店舗内スタッフxx名中x位)
20xx年 目標達成率xxx%(店舗内スタッフxx名中x位)
20xx年 目標達成率xxx%(店舗内スタッフxx名中x位)
既存顧客のリピート率xx%(店舗スタッフxx名中x位)

【主な取り組み】
・既存顧客へのフォローでリピート率が前年比xx%上昇
DMやメルマガでのフォローを徹底し、クーポンなどお得な情報提供を企画し実施したことで、店舗の既存顧客数がxx%上昇しました。

■活かせる経験・知識・技術

■PCスキル
  • Word / 書式設定、表の挿入、余白・サイズなどのページ設定が可能なレベル
  • Excel / 簡易グラフの作成、足し算、引き算などの四則演算が可能なレベル
  • PowerPoint / レイアウト図の作成、新規資料作成の使用が可能なレベル
■資格
  • 普通自動車第一種免許 / 20xx年xx月取得
  • TOEIC Listening&Reading Test xxx点 / 20xx年xx月取得

■自己PR

<お客さまに合った施術や商品の提案力>

施術の際はしっかりお客さまにヒアリングを行い、お悩みに即した施術の提案を心がけています。お客さまのご要望を確実に把握するため、お答えいただいたアンケート用紙をもとにお悩みを引き出し、これまでの施術カルテから状況分析したうえで施術をプランニングしています。ヒアリングをもとに悩みに合わせた化粧品を紹介することで、興味を持っていただき購入につなげられています。ていねいな施術や取扱商品の適切な提案が評価され、20xx年は指名数で店舗内1位を達成しました。

<既存のお客さまとの関係構築力>

過去に店舗にお越しいただいたお客さまに継続的にご来店いただくため、業務の合間を縫ってDM作成やメルマガの配信などを行っています。キャンペーン期間中は、施術カルテなどの情報を元に「フェイシャル重視のお客さま」「痩身重視のお客さま」といったグループに分けて、それぞれのグループに対してクーポンの紹介などを実施。お客さまの嗜好ごとに適切な内容の情報提供を行うことで、指名で再度ご来店いただけるような関係構築につながっています。結果として、20xx年は店舗全体で既存顧客のリピート率を前年xx%からxx%まで引き上げることができました。

以上

美容部員・エステティシャン・マッサージの職務経歴書サンプル見本(Word形式)がダウンロードできる!

職種ごとのサンプルと、それぞれの作成ポイントをご紹介!Word形式の記入例がダウンロードできます。

職務経歴書作成に役立つ「自己PR」の例文はこちらから

美容部員・エステティシャン・マッサージの自己PRの例文サンプル

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職種に合わせた職務経歴書サンプルをダウンロードしても、「どんなことを書いたらいいか分からない…」と迷ってしまう人は、dodaの職務経歴書作成ツール「レジュメビルダー」がおすすめです。

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