「自動車営業(自動車ディーラー)」職務経歴書の書き方のポイント
※現在または直近の職種、最もアピールしたい職種を参考にしてください。
- 取り扱う自動車の種類(高級車、中古車など)によって顧客層が大きく異なるので、担当していた顧客属性を明記しましょう。
- 新規と既存のお客さまそれぞれに対してどのような営業手法でアプローチしていたか記載しましょう。
- なるべく年度ごとに時系列で細かく実績を並べましょう。
- 来店者が減少した際にどのようにして来客を回復させたかなど、目標・課題に対して、どう行動したか具体的に記載しましょう。
同じ自動車ディーラーでも、店舗ごとに担当している顧客層は大きく異なります。また、高級車と中古車など取り扱う自動車によって顧客層は異なり、予算やニーズ、売り方も変わりますので、顧客属性を詳細に記載しましょう。
一方、採用担当者は、顧客層や商材だけで判断をするのではなく、応募者が自動車ディーラーの営業としてお客さまのニーズの把握・提案のために、どのような工夫をしたのかに注目します。営業手法には、新規と既存のお客さまそれぞれに対して、どのような営業手法でアプローチしていたか記載しましょう。
自動車ディーラーの営業の方の職務経歴書の実績欄には、勤続期間の平均契約件数ではなく、継続的に成果を出していることを伝えるために、なるべく年度ごとに時系列で細かく実績を並べましょう。また、目標に対する契約数と達成率、社内順位まで記載すると、採用担当者が成果を判断しやすくなります。
客観的に成果が伝わることを意識して自己PRを作成しましょう。自分が心がけたことだけでなく、成果から逆算して戦略的に行動しているかどうかを採用担当者は判断します。例えば自社の来店者数の減少に対して、新規のお客さまを競合にとられたり、既存のお客さまに他社に乗り換えられたりしないように、来店促進で工夫した経験などがあると良いでしょう。
また、販売代理店の場合、自社メーカーの車を扱っているため、車だけでは利益が出にくいのが現状です。いかに保険をプラスで販売できたかを記載すると強みになります。
「職務経歴書ってどんなことを書いたらいいか分からない…」「とりあえず自分に合ったフォーマットが欲しい…」、そんな人はdodaの職務経歴書作成ツール「レジュメビルダー」がおすすめです。
「自動車営業(自動車ディーラー)」職務経歴書テンプレート見本(ダウンロードはこちら)
職務経歴書
■職務要約
株式会社○○○○○に入社後、来店されたお客さまを対象に自動車販売や整備、自動車保険の代理営業を担当。新車販売や車検・点検などのアフターフォロー、自動車登録における書類作成の代行、自動車保険の提案・販売に従事しています。また、新入社員への指導員として、業務内容の指導や販売方法のアドバイス、商談同席も実施。店舗全体の営業モチベーション向上のための取り組みが評価され、20xx年には社長賞を受賞しています。
■職務経歴
20xx年xx月~現在 株式会社○○○○○ |
事業内容:自動車販売、整備、部品用品の販売、保険代理店業務 |
正社員として勤務 |
---|
20xx年xx月~現在 | ○○支社 / ○○部 |
【業務内容】 【取扱商材】 【担当エリア】 【担当顧客】 【営業スタイル】 【実績】 |
■活かせる経験・知識・技術
■PCスキル
- Word / 報告書、見積書、礼状などの社内外文書の作成が可能なレベル
- Excel / 関数の使用やデータ表の作成が可能なレベル
- PowerPoint / 会議資料、提案資料の作成が可能なレベル
■資格
■自己PR
<目標達成のための戦略性>
担当エリアの売り上げが前年比で減少しているという課題に対し、保険の契約数の増加に注力しました。まずは、店舗スタッフ全員の保険商品知識を深めるため、保険会社による勉強会を実施。新規顧客だけでなく、既存顧客に対しても、整備などで来訪された際に加入をおすすめすることで契約につながりました。結果として、保険契約数が前年比でxx%上昇し、店舗の売り上げにも貢献することができました。
<顧客データの活用力>
競合優位性を高めるため、顧客データを活用し、顧客ごとに最適なコミュニケーションを実現しました。自社のデータ分析ツールを用いて、ニーズや顧客の興味などを把握。以前は顧客全体に統一して実施していたサービスを、見込みが高い顧客へ優先的に、ニーズに沿って提供することで効率良く営業活動を行えた結果、○○エリアでのシェアをxx%拡大させることができました。
以上
自動車営業(自動車ディーラー)の職務経歴書サンプル見本(Word形式)がダウンロードできる!
職種ごとのサンプルと、それぞれの作成ポイントをご紹介!Word形式の記入例がダウンロードできます。
職務経歴書作成に役立つ「自己PR」の例文はこちらから
履歴書や面接に役立つ「志望動機」の例文はこちらから
職務経歴書がかんたんに作れる便利ツールをご紹介
職種に合わせた職務経歴書サンプルをダウンロードしても、「どんなことを書いたらいいか分からない…」と迷ってしまう人は、dodaの職務経歴書作成ツール「レジュメビルダー」がおすすめです。
-
- かんたん3ステップ!レジュメビルダーでオリジナルの職務経歴書を作成!
- dodaの職務経歴書作成ツール「レジュメビルダー」なら、入力ガイドに沿って空欄を埋めるだけで、企業に提出できる応募書類の型を作れます。