「装置・工作機械・産業機械営業」職務経歴書の書き方のポイント
※現在または直近の職種、最もアピールしたい職種を参考にしてください。
- 誰に対して何を販売していたかわかりやすく書きましょう。
- 新規顧客や既存顧客に対して、どのような営業手法でアプローチしていたか書きましょう。
- 客観的に判断しやすいように、予算達成率を年度ごとに書きましょう。
- ニーズ発掘や、社内外の技術部との調整、トラブルシューティングなど具体的に自分の強みをアピールしましょう。
装置・工作機械・産業機械メーカーの顧客先は、自動車メーカーや鉄を溶かすプラントを扱う工場、大学の研究所などさまざまです。また、製品に関しても商材や単価が大きく異なります。採用担当者が具体的にイメージできるよう、誰に対して何を販売していたかを明記しましょう。
装置・工作機械・産業機械営業では、アフターフォローなど納品後の対応が重視されます。新規や既存の顧客に対してどのような営業スタイルで臨んでいたか記載しましょう。既存顧客の場合は定期的な情報提供や更新の提案、新規顧客の場合は電話や訪問営業、展示会などがそれぞれ考えられます。
自分が会社や所属部署の売り上げに営業としてどの程度貢献しているか、客観的な判断ができるように予算達成率を年度ごとに記載しましょう。そのほかに、社内順位や社内表彰が出る会社の場合はそれも実績に含めます。昇格やマネジメント経験がある場合も、記載すると強みになるでしょう。
装置・工作機械・産業機械営業では、完成品だけでなくカスタマイズで導入提案をするケースがあります。顧客のニーズ発掘や、社内外の技術部との調整で工夫した点や自分の強みを具体的にアピールできると良いでしょう。また、機械トラブルの多い業界でもあるので、トラブルが発生した際の対応力について記載することもおすすめです。
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「装置・工作機械・産業機械営業」職務経歴書テンプレート見本(ダウンロードはこちら)
職務経歴書
■職務要約
○○大学を卒業後、株式会社○○○○○に入社。主に工場・プラント向け製品を扱うソリューション営業を担当し、プラント向け制御装置システムの提案や、受注後の納入までの管理、アフターサービス業務に従事しています。業務では、トラブルシューティングとヒアリングによる最適なカスタマイズの提案を徹底。顧客との関係構築により20xx年にはx,xxx万円を売り上げ、部署の予算達成に貢献しました。
■職務経歴
20xx年xx月~現在 株式会社○○○○○ |
事業内容:工場・プラント向け産業システム製造業 |
正社員として勤務 |
---|
20xx年xx月~現在 | ○○支社 / ○○部 |
【業務内容】 【取扱商品】 【担当エリア】 【取引顧客】 【営業スタイル】 【実績】 |
■活かせる経験・知識・技術
■PCスキル
- Word / 報告書、見積書、礼状などの社内外文書が作成できるレベル
- Excel / 関数の使用やデータ表が作成できるレベル
- PowerPoint / 会議資料、提案資料が作成できるレベル
■資格
■自己PR
<トラブルへの対応力>
現職の業界では機械に不備が見つかることが多く、トラブルが発生した際、迅速な対応が顧客との信頼関係を築くためには重要です。取り扱い商材に関する障害時の対応手順表を前もって準備するだけでなく、技術職とこまめに連携して常に最新情報にアップデートすることで再発防止を心がけました。トラブル発生時は状況把握、原因の特定と仮説検証で早期解消。結果として、20xx年は前年度よりxx件のトラブルを削減しています。
<徹底したヒアリングと調整力>
現職では、いかに顧客のニーズに沿ったカスタマイズができるかが重要です。過去事例を基にしたヒアリングシートを活用した徹底的なヒアリングに努め、潜在ニーズを引き出すことを心がけました。また、ヒアリングを基に自社のエンジニアと顧客の技術者の間に立って調整を行い、顧客ごとに最適なカスタマイズを提案。結果として、既存顧客から追加受注があり、20xx年にはx,xxx万円を売り上げ、部署の目標達成に貢献しています。
以上
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